B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Location: (4.4 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

326 Reviews
92.2% rate this Hotel as “Excellent”

(4.3 / 5)

Review from 4. June 2014

Leisure traveller, 30 years

Ein sauberes Hotel, in welchem man sich wohl fühlt. Personal ist sehr freundlich.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.3 / 5)

Review from 4. June 2014

Leisure traveller, 60 years

Wir waren zu viert für 4 Tage bei Ihnen und haben uns sehr wohl gefühlt. Viele umliegende Gaststätten laden zum preiswerten Abendessen ein, so dass "Garni" gar nicht so abwegig ist. Der abendliche Abschlußtrunk in der Grundmühle tat dann sehr gut. Positiv ist auch das Hotelticket zu bewerten.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 3. June 2014

Leisure traveller, 40 years

Vor allem die kostenlose Nutzung der nahverkehrsangebote (inkl. S-Bahn nach Dresden)ist ein echter Gewinn und nur zu empfehlen!!!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    das Badezimmer ist recht klein, vor allem im Toilettenbereich etwas enger

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    ausgesprochen freundlich und nett, hervorragender Service

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 3. June 2014

Leisure traveller, 50 years

sehr freundliches Personal, sehr leckeres Frühstück

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(3.8 / 5)

Review from 3. June 2014

Leisure traveller, 50 years

Hotelzimmer gemütlich eingerichtet, sehr umfangreiches Frühstück,

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 27. May 2014

Leisure traveller, 30 years

Die Hilfe bei der persönlichen Touren wurden wir sehr gut und umfassend beraten. Eine tolle Leistung. Parkplätze sind ausreichend vorhanden

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Toilettenpapier zu dünn, WLan ist zu schwach

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 27. May 2014

Familie K., Leisure traveller, 40 years

Super service, die VVO Karte für öffentliche verkehrsmittel war ganz große Klasse, Lunchpakete war sehr hilfreich und toll

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Preis war Okay

  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Super Service /VVO Karte super/ Lunchpakete ganz toll

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.7 / 5)

Review from 26. May 2014

Leisure traveller, 20 years

Super Preis- Leistungs- Verhältnis. Lecker Frühstück. Sehr sauber. Super freundliches Personal!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Ein kleiner Kühlschrank wäre super, aber sehr guter w-LAN empfang, der sehr wichtig in der sächsischen Schweiz ist, da man dort nirgends Handynetz hat

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Super nur ein paar Meter von der Fähre weg

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.

  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 22. May 2014

Leisure traveller, 50 years

sehr gut für Früstücksbuffett, Freundlichkeit, Service … Besonders durch das Freiticket für den ÖPNV inclusive Fährfarten war unser Wanderaufenthalt sehr gut zu organisieren

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 22. May 2014

Helminiak, K., Leisure traveller, 50 years

Sehr angenehmes Hotel mit einer tollen Mannschaft! Frühstücksbuffet hervorragend, besonders die Kaffee-Spezialitäten! Gute Parkmöglichkeiten. Kostenloses Ticket für den Personen-Nahverkehr, inclusive der Elb-Fähre.Sehr empfehlenswert!

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    normales Preisgefüge

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    gute,straffe Matratzen, stabile Betten, die nicht knarren

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    sehr schön gelegen, mit mehreren Möglichkeiten, draußen zu sitzen

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    keine Beanstandungen

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    auf Sonderwünsche wurde prompt reagiert(Blumen zum Geburtstag am Wochenende)

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 … 98 99 100 101 102 … 126