B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 24. June 2014

Leisure traveller, 50 years

Dank des VVO Tickets ein optimaler Urlaub zum Entspannen. Gerne wieder!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    angemessenen

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Saubere kleine gemütliche Zimmer

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Für unsere Radtouren zur Elbe optimal, auch für Wanderungen optimal .Dank des Nahverkehrstickets auch für Unternehmungen in die nähere Umgebung optimal.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles in Ordnung!!

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliches Personal, es war alles zu unserer Zufriedenheit

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.4 / 5)

Review from 24. June 2014

Robert W., Leisure traveller, 60 years

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, umfangreiches Frühstück

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(3.6 / 5)

Review from 24. June 2014

Brünler, Leisure traveller, 60 years

es war ein angenehmer Aufenthalt in ihrem Haus.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (2 / 5)
    Comment:

    Wir hätten uns bei einem 14-tägigem Aufenthalt ein etwas größeres Zimmer
    gewünscht, das Dachzimmer war an den sehr warmen Tagen unangenehm heiß
    und das Bad ist sehr klein gewesen.

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 24. June 2014

Schäfer, Leisure traveller, 50 years

Insgesamt tolles Hotel, Super ist die Verbundnetzkarte, Auto stehen lassen und mit S Bahn, Bus oder Fähre fahren. Gerne wieder 🙂

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Bad/WC etwas zu klein, Dusche statt Wanne, Toilette ungünstig platziert, Waschbecken zu klein, ansonsten ok.

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 24. June 2014

Leisure traveller, 50 years

Sehr gutes Preisleistungsverhältnis, sehr freundliches Personal, aufmerksamer Service am Frühstücksbuffet, rundum wieder eine Reise wert!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 18. June 2014

Leisure traveller, 30 years

Immer wieder gern 🙂 ES war sehr schön ….

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.5 / 5)

Review from 18. June 2014

Barbara M., Leisure traveller, 50 years

Wie haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Vielen Dank!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    klein aber fein! Ein kleines Kühlschränkchen im Zimmer wäre optimal.

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 17. June 2014

Hartmann, Leisure traveller, 50 years

Wir haben das Hotel nur als Ausgangspunkt für Ausflüge genutzt, alle genannten Kategorien (Service, Sauberkeit etc. für unser Empfinden gut), schöne (ruhige) Lage des Hotels, Frühstücksqualität u. -quantität sehr gut

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 13. June 2014

Leisure traveller, 50 years

Das Frühstück hätte beim Wurst- und Käseangebot etwas Abwechslung vertragen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(3.7 / 5)

Review from 11. June 2014

Klaus W., Leisure traveller, 60 years

Da wir spät mit dem Fahrrad angekommen sind,hat sich die MA von der Rezeption sehr dafür eingesetzt noch einen Tisch für 8 Pers. in der Gastronomie zu finden und hat auch gleich für den nächsten Tag in einem anderen Lokal einen Tisch reserviert, dafür und für viele andere Infos ein großes DANKE SCHÖN an die MA.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 101 102 103 104 105 131