B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Location: (4.4 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.7 / 5)

328 Reviews
92.23% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 2. December 2013

Leisure traveller, 30 years

Sehr schönes Hotel, gerne kommen wir wieder

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (4 / 5)
Comment:
Die Strasse am Hotel ist ein wenig befahren
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.2 / 5)

Review from 2. December 2013

Leisure traveller, 40 years

Wir konnten uns prima erholen und die Umsichtigkeit und Freundlichkeithat uns sehr gefallen!!!

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 30. November 2013

Leisure traveller, 50 years

Nur zu empfehlen, sehr freundliche Inhaber, die immer einen guten Rat parat haben und auch gern auf "Sonderwünsche" eingehen. Wir werden sicher wiederkommen.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)
Comment:
freundlich und kompetent wie während des gesamten Aufenthaltes

Surveyed by Customer Alliance

(4.2 / 5)

Review from 22. November 2013

Liane, Leisure traveller, 50 years

Waren als Paar bereits im September in dieser Gegend.Diesmal sollte und konnte es nur ,aus beruflichen Gründen ,ein Kurzurlaub sein.Haben es nicht bereut.Die Freundlichkeit des Personals vom Einchecken,über das Frühstück,bis hin zum Ausschecken war mehr als das Nötigste.Vielen Dank. Selbst mein Geburtstag wurde bemerkt. Nochmals vielen Dank an das Team.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (4 / 5)
Comment:
leider keine Möglichkeit zum Abendessen im Haus,war aber auch nicht Kriterium für Buchung

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 22. November 2013

Schönitz, Leisure traveller, 50 years

Wir würden sehr gern noch mal bei Ihnen übernachten aber in der Sommerzeit

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Super Preis
Rooms: (5 / 5)
Comment:
sehr sauber und freundliche Zimmer
Location: (5 / 5)
Comment:
Für uns war die Lage sehr gut
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
sehr gut
Service: (5 / 5)
Comment:
ein toller Service

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 15. November 2013

Frank Witt und Kerstin R., Leisure traveller, 40 years

Sehr gut nur zu empfehlen.Ich habe mein Geburtstag dort erlebt.Es war einfach nur schön.Wir hatten unseren hund dabei auch er hat sich wohl gefühlt.Vielen dank dem team

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