B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Location: (4.4 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.7 / 5)

328 Reviews
92.23% rate this Hotel as “Excellent”

(4.4 / 5)

Review from 7. November 2013

Hans-Peter K., Leisure traveller, 70 years

Wir kommen bestimmt wieder!!!!Alles zur besten Zufriedenheit. FRühstück hervorragend. Herrliche Ruhe.Es fehlt lediglich ein kleiner Kinderspielplatz.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.3 / 5)

Review from 6. November 2013

Leisure traveller, 30 years

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Besonders das gute Frühstücksangebot vermissen wir. War nicht unser letzter Aufenthalt im Hotel. Vielen lieben Dank nochmal für die schönen Tage.

Details

Price: (4 / 5)
Comment:
Preis-Leistungsverhältniss stimmt
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 6. November 2013

Stephan, Leisure traveller, 20 years

Wir waren bereits zum zweiten Mal im Hotel Grundmühle, haben auf Wunsch sogar das gleiche Zimmer bezogen und können nichts negatives vermerken. Das Personal ist sehr sympathisch und das Frühstück reichlich und vielfältig. Die zentrale aber ruhige Lage ermöglicht das schnelle Erreichen vieler Ausflugsziele und Attraktionen der Sächsischen Schweiz, egal ob mit dem Auto, öffentlichen Verkehrmitteln oder zu Fuß. Wir werden wiederkommen.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Preis-Leistungsverhältnis nicht zu bemängeln.
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Gemütlich, sauber, ruhig.
Location: (5 / 5)
Comment:
Zentrales, ruhiges Örtchen gegenüber von Bad Schandau auf der anderen Elbseite.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
bis ins Detail sehr zufriedenstellend
Service: (5 / 5)
Comment:
freundlich, kompetent, zuvorkommend, zuverlässig

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 5. November 2013

Brigitte, Leisure traveller, 50 years

Prima zur Erholung und Unternehmungen, alles vorhanden was man braucht. Tolle Sauna und Ausstattung.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
für einen längeren Aufenthalt etwas klein, gerade das Bad. Alles absolut sauber.
Location: (5 / 5)
Comment:
Viele Möglichkeiten für Unternehmungen liegen in der Nähe
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
absolut top
Service: (5 / 5)
Comment:
besser geht nicht
Bar: (5 / 5)
Comment:
ab 9 Uhr keine Getränke mehr, etwas länger könnte es sein.

Surveyed by Customer Alliance

(4.0 / 5)

Review from 5. November 2013

Leisure traveller, 60 years

Sehr angenehm. Sehr schöne Sauna! Das Zimmer hätte etwas größer sein können. Hotel sehr zu empfehlen.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (3 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.5 / 5)

Review from 4. November 2013

Frank S., Leisure traveller, 50 years

wir kommen auf jeden fall im nächsten Jahr wieder

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(3.8 / 5)

Review from 4. November 2013

Leisure traveller, 60 years

angenehmer Aufenthalt, ruhige Lage, alternative Möglichkeiten der Freizeitgestaltung, gutes Frühstück, Qualität Kaffee noch verbesserbar, leider kein Speiseangebot

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (3 / 5)
Comment:
Platz Bad/Toilette zu gering
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.0 / 5)

Review from 4. November 2013

M&Y, Leisure traveller, 20 years

Hat alles gepasst. Zimmer war sauber, das Personal hilfsbereit und die Lage ist als Ausgangspunkt zum wandern auch optimal! Schade ist, dass kein Restaurant im Hotel ist, darauf wurde aber auch im Vorfeld hingewiesen.

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