B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(4.2 / 5)

Review from 4. January 2014

Leisure traveller, 40 years

Unser Zimmer war etwas eng zugeschnitten, und es roch im Erdgeschoss ggü. der Toiletten etwas unangenehm. Ansonsten alles Super, tolles Frühstück. Nettes Personal/ Eigentümer

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 12. December 2013

Wörner Kreszentia / M., Leisure traveller, 60 years

Für Wanderurlaub obtimale Lage in alle Richtungen möglich, direkt vom Haus. Sehr freundlicher Betreung der Gäste.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 3. December 2013

Leisure traveller, 50 years

Wir haben unseren 3-tägigen Aufenthalt sehr genossen, das Personal sowie die Hotelbesitzer sind außerordentlich freundlich. Ausreichendes Frühstücksbufett, sehr schöne Sauna.Die Matratzen könnten etwas besser/neuer sein, teilweise waren die Metallfedern zu spüren.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    klein, aber auch dem günstigen Preis entsprechend

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr guter und sehr freundlicher Service

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    gemütlich und großzügig

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(5.0 / 5)

Review from 3. December 2013

Kerstin, Leisure traveller, 50 years

zuvorkommendes freundliches personal,sehr schönes frühstück,gerne immer wieder?

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.3 / 5)

Review from 3. December 2013

mirko, Leisure traveller, 30 years

alles super nettes personal und modernen style

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    auswahl an cocktails gering

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(4.8 / 5)

Review from 2. December 2013

Leisure traveller, 30 years

Sehr schönes Hotel, gerne kommen wir wieder

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Die Strasse am Hotel ist ein wenig befahren

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 2. December 2013

Leisure traveller, 40 years

Wir konnten uns prima erholen und die Umsichtigkeit und Freundlichkeithat uns sehr gefallen!!!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 30. November 2013

Leisure traveller, 50 years

Nur zu empfehlen, sehr freundliche Inhaber, die immer einen guten Rat parat haben und auch gern auf "Sonderwünsche" eingehen. Wir werden sicher wiederkommen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    freundlich und kompetent wie während des gesamten Aufenthaltes

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(4.2 / 5)

Review from 22. November 2013

Liane, Leisure traveller, 50 years

Waren als Paar bereits im September in dieser Gegend.Diesmal sollte und konnte es nur ,aus beruflichen Gründen ,ein Kurzurlaub sein.Haben es nicht bereut.Die Freundlichkeit des Personals vom Einchecken,über das Frühstück,bis hin zum Ausschecken war mehr als das Nötigste.Vielen Dank. Selbst mein Geburtstag wurde bemerkt. Nochmals vielen Dank an das Team.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    leider keine Möglichkeit zum Abendessen im Haus,war aber auch nicht Kriterium für Buchung

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(5.0 / 5)

Review from 22. November 2013

Schönitz, Leisure traveller, 50 years

Wir würden sehr gern noch mal bei Ihnen übernachten aber in der Sommerzeit

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Super Preis

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    sehr sauber und freundliche Zimmer

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Für uns war die Lage sehr gut

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    sehr gut

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    ein toller Service

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