B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Location: (4.4 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.7 / 5)

328 Reviews
92.23% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 21. August 2013

Leisure traveller, 40 years

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt und werden Ihr Hotel weiterempfehlen.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.3 / 5)

Review from 21. August 2013

Leisure traveller, 50 years

Wir haben uns sehr wohl gefühlt,da es auch sehr ruhig im Haus war. Das Frühstück war sehr lecker und reichlich,es wurde immer von allem nachgelegt.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Badezimmer war recht klein
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.7 / 5)

Review from 20. August 2013

Werner S., Leisure traveller, 60 years

Ein sehr schöner Kurzurlaub in Ihrem Haus. Freundliches und aufmerksames Personal. Ich werde gern noch einmal kommen.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 20. August 2013

Ehepaar aus B., Leisure traveller, 50 years

Schönes und ruhiges Hotel. Es nur empfehlenswert. Sehr gutes Frühstück und Service. Abends total ruhig, keine Autos und keine Bahn. Leider kein Abendessen.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (5 / 5)
Comment:
Sehr ruhig gelegen.Ideal zum Ausspannen
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Comment:
Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Bar: (5 / 5)
Comment:
Nach einer langen Wanderung ideal für einen Absacker

Surveyed by Customer Alliance

(4.0 / 5)

Review from 20. August 2013

Leisure traveller, 50 years

Sehr nettes freundliches Hotel. Gutes Frühstück

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.0 / 5)

Review from 18. August 2013

Leisure traveller, 40 years

Es war insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)
Comment:
Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, aber die Brötchen waren nicht knusprig und die Butter war zerlaufen.
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.5 / 5)

Review from 16. August 2013

Leisure traveller, 40 years

Friendly staff! Very helpful. We had to leave early in the morning and they made us a very generous lunch/breakfast box.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.7 / 5)

Review from 16. August 2013

Leisure traveller, 50 years

Es war ein sehr schöner Urlaub. Das Frühstück sollte man noch ein bißchen abewechslungsreicher gestalten.(Quark, nicht immer die gleiche Geschmacksrichtung beim Joghurt) Service wirklich top.

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