B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.6 / 5)

356 Reviews
92.34% rate this Hotel as “Excellent”

(4.6 / 5)

Review from 21. October 2013

Antje, Leisure traveller, 40 years

Gern wieder, freundliches Personal und ausreichendes Frühstück

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(3.8 / 5)

Review from 21. October 2013

Leisure traveller, 60 years

Für Wanderer liegt das Hotel zu weit vom Bahnhof entfernt und bietet leider kein Abendessen an, was sehr schade ist, da man nach einer langen Wanderung keine Lust mehr hat zu Laufen

Details

Price: (3 / 5)
Rooms: (3 / 5)
Comment:
sehr eng und klein
Location: (3 / 5)
Comment:
zu weit enfernt von der Elbe bzw. von der Bahn
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Comment:
super Frühstück, sehr reichhaltig

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 17. October 2013

Gunnar W., Leisure traveller, 50 years

jederzeit gerne wieder. Mit dem leckeren Frühstücksbuffet (sogar mit Rührei) fängt ein guter Tag an.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Preis/Leistung ausgezeichnet
Rooms: (4 / 5)
Comment:
klein aber fein
Location: (5 / 5)
Comment:
ruhig gelegen, Bus und Bahn vor der Tür
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
sehr sauber und ordentlich
Service: (5 / 5)
Comment:
ausgezeichnet sehr nett und zuvorkommend

Surveyed by Customer Alliance

(3.5 / 5)

Review from 10. October 2013

zwei G., Leisure traveller, 60 years

Trotz des Hochwassers stand für uns nie zur Debatte unseren geplanten Aufenthalt in der Sächsischen Schweiz zu stornieren. Die Beeinträchtigungen durch die Hochwasserschäden hielten sich in Grenzen. Zum Glück gab es die Liethenmühle, wo wir sehr gut gegessen haben.

Details

Price: (3 / 5)
Rooms: (3 / 5)
Location: (3 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(3.8 / 5)

Review from 5. October 2013

Leisure traveller, 50 years

Der Aufenthalt war angenehm. Im Frühstücksraum könnte durch eine leise Hintergrundmusik eine noch angenehmere Atmosphäre geschaffen werden.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (3 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.4 / 5)

Review from 4. October 2013

Leisure traveller, 50 years

Unser Zimmer im 2. OG war recht klein und die Möblierung könnte eine Aufwertung vertragen, aber ordentlich u. sauber. Das Haus ist sehr gut geführt mit freundlichem Personal u. sehr gutem Frühstück. Insgesamt zu empfehlen.

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