B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.6 / 5)
Location: (4.4 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.7 / 5)

328 Reviews
92.38% rate this Hotel as “Excellent”

(4.5 / 5)

Review from 28. May 2013

Annette und Steffen Brenner aus S., Leisure traveller, 40 years

Wir haben hier einen angenehmen Kurzurlaub in sehr schöner Landschaft verbracht .

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
sogar mit Badewanne
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)
Comment:
sehr freundliche Servicekraft

Surveyed by Customer Alliance

(3.0 / 5)

Review from 27. May 2013

Leisure traveller, 40 years

Die Lage ist sehr schön,zu wenig vernünftige Parkplätze am Haus.Das Bufett war reichhaltig,wenn auch eintönig(immer das gleiche).

Details

Price: (3 / 5)
Comment:
Für kleinen Hund 6Euro pro Tag zu teuer.
Rooms: (1 / 5)
Comment:
Zu klein,kein Platz auf der Toilette,und keinen fürs Hundebett
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (3 / 5)
Service: (3 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 25. May 2013

Leisure traveller, 60 years

Freundlich, kompetent und hilfsbereit – Danke. Wenn ich wieder an die Elbe komme, werde ich sicher wieder die Grundmühle wählen.Ich kann sie nur wärmstens empfehlen.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.5 / 5)

Review from 24. May 2013

Leisure traveller, 40 years

Auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Das ganze Mühle-Team macht einen super Job,ist nett und hilfsbereit.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Im Bad könnte eine Dusche die viel zu kleine Wanne besser ersetzen.
Location: (4 / 5)
Comment:
Gesamt Lage des Hotels ist sehr gut.Bus,Bahn und Fähre alles in wenigen Minuten zu erreichen.Nur die Zimmer zum Süden sind vom starken rauschen des Baches betroffen,wenn das Fenster zu ist geht es .
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.0 / 5)

Review from 24. May 2013

Leisure traveller, 50 years

Schön und ruhig gelegen, doch zentral Gutes Frühstück

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 23. May 2013

Leisure traveller, 40 years

Alles war sehr schön. Personal ist auch sehr freundlich, alles Gute und viel Erfolg bis Nächstes Jahr.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.6 / 5)

Review from 23. May 2013

Leisure traveller, 50 years

sehr angenehmes Klima, Frühstücksbuffet mit Kaffee- und Kakaoautomat ist prima, die Einzelbetten sind ein bißchen schmal, idealer Ausgangspunkt für Ausflüge in die Sächsische Schweiz

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