B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Location: (4.4 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.7 / 5)

342 Reviews
92.23% rate this Hotel as “Excellent”

(4.7 / 5)

Review from 13. May 2024

Viola & Michael, 60 years

Perfekt für Ausflüge in die nähere Umgebung…. Schön ruhig gelegen…. Sehr aufmerksames, zuvorkommendes und sehr auf die Wünsche der Gäste interessiertes Personal!

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 13. May 2024

50 years

Ansprechend/gemütlich Das Frühstück ist sehr lecker und der Service freundlich. Das einzig Störende ist die Hintergrundmusik im Frühstücksraum, die ich nicht zum Frühstück bräuchte.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Die Matratze ist mir persönlich zu weich.. Die Kissen sind, wie in den meisten Hotels, nicht zu nutzen.
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 13. May 2024

Frank, 60 years

Wir sind Stammgäste und kommen gerne wieder

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Toll renovierte Zimmer
Location: (5 / 5)
Comment:
Tolle Lage und idealer Startpunkt für viele Wandertouren. Ruhig im Seitental der Elbe gelegen und man kommt zu Fuß und auch mit dem includierten VVO Ticket schnell und bequem an viele Hotspots der Sächsischen Schweiz
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Comment:
Sehr freundlich und zuvorkommend

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 13. May 2024

Fam. Jahn, 70 years

Wir fahren nicht zum ersten mal in dieses Frühstückshotel und kommen immer sehr, sehr gern wieder . Für das kommende Frühjahr haben wir schon gebucht.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Die Zimmer sind gut ausgestattet. Die Betten SUPER.
Location: (5 / 5)
Comment:
Das Hotel ist der Ausgangspunkt für unsere Wanderungen, der Wanderbus hält direkt vor der Tür. So kann man bequem alle Ziele in der Region erreichen. Die Gästekarten ermöglichen kostenlose Fahrt in der gesamten Region, so bleibt das Auto von An- bis Abreise auf dem Parkplatz stehen.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
SUPER
Service: (5 / 5)
Comment:
Das Frühstücksbuffet ist klasse, mit Lebensmitteln aus der Region, Servicepersonal hier und am Empfang freundlich, zuvorkommend .
Bar: (5 / 5)
Comment:
Ein frischgezapftes Bier und ein Elbsandsteinlikör nach einem Wandertag , bei schönem Wetter draußen vor dem Hotel oder in der Gaststube schmeckt. Hier findet man auch eine schöne Auswahl an Büchern für den Abend.

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 11. May 2024

Fam. Hanke, 60 years

schönes Hotel mit sanierten Zimmern und Sauna, tolle Lage in der sächsischen Schweiz, alle Mitarbeiter sind hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend, im Preis ist ein ÖPNV Ticket enthalten, wir fühlen uns immer sehr wohl und waren schon öfter da, wir haben das Hotel auch an Freunde weiterempfohlen

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Zimmer im Dachgeschoss geräumig, saniert, Bad mit Fenster und mit Kühlschrank
Location: (5 / 5)
Comment:
gute Lage ohne Lärm von der Bahn Transitstrecke im Elbtal, idealer Ausgangspunkt zum Wandern und Radfahren
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Die Zimmer sind sauber und ordentlich, das Personal kommt allen Wünschen nach
Service: (5 / 5)
Comment:
alle Fragen werden beantwortet, alle Wünsche werden erfüllt alle Mitarbeiter sind höflich und nett
Bar: (5 / 5)
Comment:
gute und zuvorkommende Bedienung

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(4.5 / 5)

Review from 11. May 2024

R. Benke, 60 years

Alles war sauber und ordentlich. Wir fühlten uns wohl.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 11. May 2024

Kurzweil, 80 years

Wir haben uns wieder sehr wohlgefühlt !

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 8. May 2024

Heller, Jack, 70 years

Alles solide und ok Freundlich , sauber , Lage alles gut

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 8. May 2024

70 years

Recht schönes Hotel und zuvorkommendes Personal

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 7. May 2024

Weinberger, 50 years

Wir waren nicht das letzte Mal da!

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Etwas teurer, aber auch angemessen an das tolle Hotel
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Super modern und sauber
Location: (5 / 5)
Comment:
Top Lage und schöne Aussicht
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Top
Service: (5 / 5)
Comment:
Sehr netter Service. Super aufmerksam und der 60zigste Geburtstag sehr schön ausgerichtet!
Bar: (5 / 5)
Comment:
Sehr gute Auswahl

Surveyed by Customer Alliance

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