B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

342 Reviews
92.25% rate this Hotel as “Excellent”

(4.2 / 5)

Review from 3. March 2024

Mia, 40 years

Gut,umfangreiche Broschüren ,Wanderkarten vorhanden,schöne Lage,freundliches Personal

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Zimmer schön,Matratzen durchgelegen

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 3. March 2024

Mario, 40 years

Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis Leistung war toll.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Das Badezimmer war super sauber und neu.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Alles ist schnell erreichbar

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    Sauberkeit im Zimmer war gut

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Alle waren sehr zuvorkommend, freundlich und haben gut beraten für Wanderungen und Ausflüge.

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(4.4 / 5)

Review from 26. January 2024

20 years

Angenehmer Aufenthalt, sehr freundliches Personal, ruhige Lage, leckeres Frühstück

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 25. January 2024

Moni und Frank, 60 years

Mit sehr viel Liebe geführtes Hotel, was den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Alles!! sehr sauber, Frühstück war sehr vielseitig ,regional und frisch . Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Vielen lieben Dank für einen schönen Kurzurlaub, den wir sehr gern wiederholen werden.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 22. January 2024

Bettina Giese, 60 years

wir sind da sehr herzlich begrüßt worden:-)) wenn wir fragen hatten wurden sie uns mit freudlichkeit zu unserer zufriedenheit beantwortet haben auch noch mal vor da hin zu frahren und werde sie witer empfehlen war sehr schön da:-))

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 22. January 2024

Christian, 30 years

Ein Mix zwischen Alt und Neu. Das Hotel wirkt von außen etwas veraltet doch von innen überzeugt es durch tolle Designs. Indirekt beleuchtete Bilder und vor allem die neu gestalteten Zimmer. Als kleinen Tipp; ich würde die Bilder im Internet ändern. Im Hotel wurde viel verändert, gerade der Frühstücksbereich hat frische helle Möbel bekommen. Ach ja, eins noch. Der Steg vom Parkplatz ins Hotel ist wahnsinnig glatt gewesen. Vielleicht sollte man dort vorübergehend einen Läufer oder ähnliches drüber legen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 21. January 2024

Hans Wegner, 50 years

Eine gutes Hotel, das ich weiterempfehlen werde.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    100 Euro pro Nacht und Zimmer mit Frühstück finde ich angemessen

  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Zwar an der Straße, war aber ruhig in der Nacht

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles bestens

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlich und kompetent

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(4.0 / 5)

Review from 27. November 2023

50 years

Gut , Zimmer waren gut , das Bad ist prima. Die Betten haben sich super geschlafen aber ein paar Zentimeter zu schmal.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (3 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 27. November 2023

20 years

Nettes, kleines Hotel mit gemütlicher Atmosphäre, top Lage und schönen Zimmern. Frühstück war lecker, die Auswahl ausreichend

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sauber, schlicht aber trotzdem gemütlich eingerichtet, Bad mit Dusche super

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Ruhige Gegend, Nähe zum Bahnhof und Bad Schandau

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 27. November 2023

Benjamin, 30 years

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und würden jederzeit wiederkommen. Cool wäre, wenn es zu dem Getränkekühlschrank auch eine kleine Snackbar geben würde.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Das Zimmer war schön groß, was uns gefreut hat, denn wir mit unserer Katze gereist sind. Außerdem gab es ein Tierpaket mit Decke und Napf. Der Napf ist zwar zu groß für eine Katze, aber wir haben ohnehin immer eigene mit. Das Badezimmer konnte auch überzeugen, mit großer Dusche und viel Platz. Leider wurden über Nacht die Fenster immer feucht, da wir im Außenbereich unser Zimmer hatten.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Das Hotel liegt in einem kleinen Ort, aber mit der Fähre oder dem Auto kommt man direkt über die Elbe nach Bad Schandau.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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