B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(4.7 / 5)

Review from 27. November 2023

M. B., 50 years

Das Hotel liegt einen Spaziergang von der Elbe entfernt und damit genau richtig. Die Bushaltestelle ist vor der Tür, die Fähre ist regelmäßig unterwegs. Das Personal ist sehr umsichtig. Das Hotel bietet ein gutes Frühstück .

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 26. November 2023

60 years

Wir waren zum wiederholten mal im Hotel, und es hat uns wie immer sehr gut gefallen. Der Service, die Zimmer das Frühstück Buffet war wie immer sehr gut.Wir kommen wieder . Auch unsere Enkeltochter hat es sehr gut gefallen

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Unser Zimmer, war sehr gut,wir hatten mit aufbettung . Es war sauber und hatte alles was man brauchte

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Ein wenig außerhalb. Bis hält direkt am Hotel,. Es gibt im Ort ein Bahnhof und die Fähre

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Sauberkeit, im ganzen Hotel super

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    War ausgezeichnet

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(4.2 / 5)

Review from 26. November 2023

70 years

Freundliche Einführung in Probleme. Ausgezeichnet ist das ÖNV-Ticket

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 25. November 2023

40 years

Kleines ruhiges Hotel! Service ist sehr nett. Zum Frühstück gibt es eine tolle Auswahl

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 25. November 2023

50 years

reichhaltiges Frühstück, schöne Zimmer, Zimmerreinigung leider nicht optimal organisiert

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (3 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 25. November 2023

60 years

Sehr günstig gelegenes Hotel garni, saubere und moderne Zimmer, gutes W-LAN, reichhaltiges Frühstücksbüffet.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 24. November 2023

Carola Kurka, 50 years

Sauber , sehr freundliches Personal , Zimmer gepflegt und sauber würden immer wieder dort übernachten , Frühstück war sehr gut mit ordentlich Auswahl

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    Etwas weit weg von Zentrum

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 24. November 2023

Rainer Lawrenz, 50 years

Schön, gerne wieder …

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Ich habe die Rechnung von meinem Arbeitgeber erstattet bekommen. Daher ....

  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Mein Aufenthalt war beruflich, daher hätte es Frühstück auch gerne etwas früher geben können. Aber ich verstehe natürlich auch warum das nicht geht ...

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(4.0 / 5)

Review from 24. November 2023

Heidi&Frank Z., 60 years

Hotelanlage macht einen gepflegten Eindruck, saubere Zimmer, zufriedenstellendes Frühstück und freundliches, hilfsbereites Personal.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(3.8 / 5)

Review from 23. November 2023

50 years

für uns sehr ungewohnte Art, für ein paar Ferientage, aber gute Erfahrung wir konnten mal andere Gebiete erwandern, als wenn wir erst morgens mit der Bahn anreisen. richtig gestört hat uns der Zigarettenqualm von Nachbarbalkonen und Raucherinsel direkt neben der oberen Haustür – der zog direkt ins Zimmer.

  • Price: (3 / 5)
    Comment:

    ich habe keinen Vergleich.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    sauber, praktisch, sehr klein, Landschaftsbilder als Deko als ansprechend

  • Location: (2 / 5)
    Comment:

    vom Radweg aus bitte irgendwie ausschildern, Anreise im Dunkeln, Baustellen---> wir mussten Bewohner im Ort fragen

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    für Lunchpakete bitte mehr Gestaltungsspielraum bei gesundheitlichen Einschränkungen und detailliertere Informationen über dessen Inhalt
    Fahrradgarage beeindruckend umsichtig
    Reservierungen fürs Abendessen und Therme-Gutschein waren prima

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