B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

341 Reviews
92.27% rate this Hotel as “Excellent”

(4.0 / 5)

Review from 6. December 2024

Chris Junghänel, 50 years

Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig.

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 6. December 2024

Romy Jähnert, 50 years

Wir kommen schon viele Jahre und werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Alle sind sehr nett. Es wird auf jeden Wunsch eingegangen und wird auch wenn es geht möglich gemacht.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(3.5 / 5)

Review from 3. December 2024

B. Jenke, 60 years

Das Hotel ist im Sparmodus, kaum Licht.

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Sehr gemütlich und neu gemacht

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Für Ausflüge und Wanderungen perfekt

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (3 / 5)
  • Bar: (2 / 5)
    Comment:

    Wir hatten einen Cocktail bestellt, Pina Colada, ein ganz normales Glas wurde halb voller Eis gemacht und dann kam eine fertige Büchse aus dem Regal hinzu. Ein Halm rein und gut, ich war schockiert:(

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(5.0 / 5)

Review from 3. December 2024

Henriette, 40 years

Ein schönes gemütliches Garnihotel. Leckeres Frühstück. Schön ruhig gelegen. Parkmöglichkeiten vorhanden.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 2. December 2024

Bernd, 60 years

Freundliches Personal und gute Gespräche!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 2. December 2024

50 years

Das Zimmer war wunderschön, der Frühstücksraum ebenfalls! Die Auswahl beim Frühstück war gut!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 2. December 2024

60 years

Preis Leistung sind gut. Parkplatz und das erreichen der Zimmer ist sehr gut. Bin gerne in diesem Hotel

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 30. November 2024

40 years

familiär angenehm gastfreundlich

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 17. November 2024

60 years

Wir waren schon mehrfach dort und kommen gern wieder!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Der Preis ist berechtigt.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmer sind neu renoviert und praktikabel eingereichtet.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Das Hotel liegt schön ruhig. Durch den öffentliche Nahverkehr (Bushaltestelle vor dem Haus) haben wir das Auto stehen gelassen und mit Bus und Bahn alle Ziele erreicht.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    So wie es sein muss zum wohlfühlen

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Die Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und zuvorkommend.

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(4.4 / 5)

Review from 11. November 2024

Christine und Andreas Meißner, 60 years

Ein sehr gemütliches Hotel, wo preis-Leistung stimmt!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Zimmer war klein und gemütlich sogar mit Balkon. Das Frühstück war ausreichend und lecker. Zu meinem Geburtstag habe ich ohne Aufforderung ein hübsch gedeckten Tisch mit zwei Gläsern gefüllt mit Sekt und einer netten gratulation bekommen.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Wir hatten sehr wenig Seife im Seifenspender

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Die Lage war sehr gut, parkplatzmäßig musste man sich einfädeln, das heißt es war manchmal gerade noch ein Platz zu finden.

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    War alles gut in Ordnung

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Wir haben das Frühstück sehr genossen, es wurde wenn was gefehlt hat, ganz schnell nachgelegt. Ein Spiegelei oder geschnittenes frisches Obst wäre wünschenswert, jedoch sehen wir ein dass es preis-leistungsmäßig schwierig zu kalkulieren ist.

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