B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 11. September 2023

40 years

Es war alles hervorragend, sehr sauber und das Personal sehr freundlich

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.6 / 5)

Review from 11. September 2023

Sibylle, 50 years

Sehr gut geführtes Hotel Findet man nicht oft

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Alles klein
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.3 / 5)

Review from 11. September 2023

40 years

Gut geführtes Hotel mit angemessenen Preis-Leistungsverhältnis. Durchaus empfehlenswert.

Details

Price: (4 / 5)
Comment:
Eine Preisdifferenzierung zwischen den unrenovierten und renovierten Zimmern wäre wünschenswert.
Rooms: (3 / 5)
Comment:
Die Zimmer im OG sind leider etwas in die Jahre gekommen.
Location: (4 / 5)
Comment:
Etwas abgelegen, aber gute Erreichbarkeit mit dem Bus. Wandertouren direkt vor der Tür.
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Comment:
Stets freundlich und zuvorkommend
Bar: (5 / 5)
Comment:
Angemessene Getränkepreise

Surveyed by Customer Alliance

(4.6 / 5)

Review from 11. September 2023

Frank H., 50 years

Sauberes, ordentliches Hotel. Gute Lage um Wandertouren und Fahrradtouren zu Starten. Große Fahrrad Garage mit der Möglichkeit E-Bikes zu laden, super. Reichhaltiges Frühstück.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Preis und Leistung passen
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Schön gestaltete Zimmer und Bad. Könnten etwas größer sein. Aber was macht man nach einem anstrengenden Wandertag? Schlafen, genau. Und dafür ist es vollkommen ausreichend
Location: (4 / 5)
Comment:
Perfekt wäre ja der Blick auf die Elbe.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Immer saubere Zimmer
Service: (5 / 5)
Comment:
Freundliche Mitarbeiterinnen, Frühstücks Tische wurden schnell wieder hergerichtet.Top

Surveyed by Customer Alliance

(4.5 / 5)

Review from 11. September 2023

60 years

Das Hotel hat uns in unserem Urlaub sehr gut getan!

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr in Ordnung
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Zwar etwas klein, aber dennoch geräumig genug, mit einem schönen Balkon.
Location: (4 / 5)
Comment:
Eine Busstation ist direkt vor dem Hotel und damit ist eine sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz gegeben.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Sowohl das Zimmer, wie auch der Frühstücksraum war sehr in Ordnung.
Service: (5 / 5)
Comment:
Sehr freundlich und zuvorkommend.
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.6 / 5)

Review from 10. September 2023

Astrid, 40 years

Ein nettes sauberes Hotel mit gutem Frühstück, dass ich jederzeit weiter empfehlen würde!! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Details

Price: (4 / 5)
Comment:
Ok
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Zimmer unterm Dach im Sommer etwas zu warm
Location: (5 / 5)
Comment:
Bushaltestelle vor der Tür:) wir haben das Auto stehen gelassen und sind mit Bus und Bahn überall hingefahren, Dank der kostenlosen Karte die wir vom Hotel bekommen haben. Einfach toll.
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Nichts zu meckern.
Service: (5 / 5)
Comment:
Sehr freundliches Personal!

Surveyed by Customer Alliance

(4.0 / 5)

Review from 31. August 2023

60 years

Es war ein sehr schöner Urlaub, Wetter hat gestimmt, Hotel war sehr schön.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Wir hatten zwei Zimmer, ein kleines Wohn- und Schlafzimmer.
Location: (4 / 5)
Comment:
gute zentrale Lage
Cleanliness: (4 / 5)
Comment:
alles okay
Service: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 30. August 2023

Kathleen Bohrer, 50 years

Sehr nette Besitzer und Personal Alles super!

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.5 / 5)

Review from 30. August 2023

Familie Fechner, 50 years

Ein sehr gutes ,kleines Hotel. Ideal als Ausgangspunkt für Ausflüge. Uns hat besonders gefallen, dass in unserem Paket die erweiterte Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und die sehr gute Verkehrsanbindung. Die große Hilfe bei der Tagesplanung und die große Auswahl an Prospekten für Ausflugsziele fanden wir auch super.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Die im Preis enthaltene Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs fanden wir super.
Rooms: (3 / 5)
Comment:
Das Zimmer war ziemlich klein. Unerzogene Hunde, die nicht auf ihre Besitzer hören und ständig gebellt haben, waren unangenehm.
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Comment:
Wir fanden toll, dass uns sehr gute Tipps für Ausflüge gegeben wurden.
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.2 / 5)

Review from 29. August 2023

Erhardt, 50 years

Würde Hotel weiterempfehlen, Frühstück sehr ausreichend,

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (3 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

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