B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 11. August 2023

Viola Elborg, 30 years

sehr angenehm und freundlich

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 22. July 2023

Norbert Haas, Edith Riß, 50 years

Ein tolles Hotel zum weiterempfehlen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis- Leistung sehr gut

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr schöne neu renovierte Zimmer

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr gut. Bushaltestelle direkt vorm Hotel

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Top

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Alle sehr freundlich und hilfsbereit

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr aufmerksam und freundlich

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(4.5 / 5)

Review from 18. July 2023

Sigrid Schrödl, 70 years

Mit dem Wanderpaket hatten wir eine gute Wahl getroffen. Die kostenlose Nutzung der Verkehrsmittel ( Bus, Eisenbahn, Fähre ) hat uns bewogen, das Auto stehen zu lassen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    kurze Wege zu Verkehrsmitteln

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 17. July 2023

Brandt, 60 years

Sehr schön gelegene Anlage. Das Hotel sehr hell und freundlich eingerichtet. Das Personal sehr freundlich. Wir kommen auf alle fälle wieder!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 15. July 2023

80 years

Sehr freundlich und zuvorkommend. Saubere und gut ausgestattete Zimmer. Man fühlt sich wohl und gut aufgehoben.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 15. July 2023

60 years

Leider nur Hotel garni. Wenn man von einer Wanderung kommt, muss man auf Achse, um in der Nähe eine Essensmöglichkeit zu suchen. Wir sind montags angereist, da hat vieles in der näheren Umgebung geschlossen. Sonst ist alles sehr angenehm, das Frühstücksbufett ist nicht üppig, auch etwas mehr Obst könnte gereicht werden.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 14. July 2023

20 years

Alles sehr gut und neu, Anlage top in Schuss gehalten!

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Gute Preis für die sächsische Schweiz, zumal für das schöne Hotel!

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr sauber und neu!

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Kurzer Weg bis an die Elbe und nach Bad Schandau!

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Grandios!

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Keine Wünsche offen!

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Zuvorkommender Service

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(4.4 / 5)

Review from 14. July 2023

30 years

Sehr zufriedenstellend. Komme gern wieder

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 14. July 2023

50 years

Ein schönes, inhabergeführtes Garni Hotel mit lokalen Produkten, der Option, öffentliche Verkehrsmittel in einem großen Radius kostenlos zu benutzen und freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    schnelle und korrekte Rechnungsstellung bei Abreise

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Reinigung, wie abgemacht

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Fernab des Trubels, ein kleiner morgens morgens den Bus vor dem Hotel genommen und ein abendlicher Spaziergang nach Übersetzen mit der Fähre tut immer gut.

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    Die Räume waren gepflegt, die Mitarbeiterinnen haben einen guten Job gemacht.

  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Im Frühstücksraum stand morgens immer schon Kaffee am Tisch, man musste nichts anfragen.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Aufmerksamkeit

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(5.0 / 5)

Review from 14. July 2023

Manja, 40 years

Auf jeden Fall rundum zu empfehlen . Nächstes Jahr kommen wir wieder.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Seht tolles Zimmer, sehr sauber, sehr nachhaltiges Konzept, ganz nettes Personal in allen Bereichen, tolles Frühstück, schnelle u. zuverlässige Kommunikation. Nächstes Jahr wieder.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Tolles klimatisiertes Zimmer. Tolles neues Bad, sauberes Haus.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Nicht im Ortskern. Im Tal gelegen, äußerst angenehm, im Sommer erst recht. Bushaltestelle vor der Tür, Bhf., Restaurants, Wanderwege, Fähre, Elbe alles gut fussläufig erreichbar.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Super

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Alles u. mehr, was man benötigt. Nachhaltigkeit ist hier ebenfalls wichtig. Hundefreundlich.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Super Konzept, mit Mglk. der eigenen Bedienung auf Vertrauensbasis nach Feierabend der inzwischen teuren u. raren Mitarbeiter. Super.

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