B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 3. July 2023

Dorfner Helmut Weyer Österreich, 60 years

Jederzeit sehr freundliches Personal,dieChefin sehr hilsbereit und kompetent.Alles zusammen ein schöner Aufenthalt.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.3 / 5)

Review from 3. July 2023

60 years

Komme gerne wieder bzw. e.pfehle das Hotel weiter

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Schönes Bad

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Ruhig + gute Busanbindu g

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlich!

  • Bar: (4 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 24. May 2023

50 years

Nettes kleines Hotel in schöner Lage.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 21. May 2023

60 years

Wir waren zu zweit 9 Tage in der Grundmühle und haben uns für das Angebot Natur & Kultur entschieden, was bei der Planung eines abwechslungsreichen Urlaubs sehr hilfreich ist. Die Grundmühle liegt sehr schön in einem Seitental der Elbe. Durch das Hotelticket kann man während der Urlaubszeit auf das Auto verzichten, was sehr zur Entspannung beiträgt.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Hotelticket inklusive

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Kühlschrank und Safe im Zimmer, ausreichend grosser Schrank für längeren Urlaub

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Verkehrsverbindungen, Bushaltestelle direkt vorm Hotel, Fußweg zur Elbe

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    Aussenanlagen könnten ansprechender angelegt sein (Terassen)

  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Aufmerksames Personal

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(4.8 / 5)

Review from 20. May 2023

70 years

Das Hotel macht einen sehr gepflegten Eindruck. Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Etwas stöhrend ist der morgentliche Verkehr unmittelbar am Haus vorbei, wenn man die Zimmer zur Strasse hat. Dafür befindet sich die Bushaltestelle Richtung Bad Schandau unmittelbar neben dem Hotel, was sich als sehr vorteilhaft erwiesen hat.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 20. May 2023

Hanisch, Beate, 60 years

Uns hat es sehr gut gefallen. Ein sehr geschmackvolles Hotel, ruhig gelegen, kein Zug stört, aber trotzdem ist die Anbindung an den ÖPNV super. Tolle Lösung, dass wir mit der Gästekarte die Busse und den Zug kostenfrei nutzen konnten. Als I -Tüpfelchen hat das Hotel den Aktionsradius mit dem öffentlichen Nahverkehr mit einer zusätzlichen Karte noch erweitert. Tolle Atmosphäre im Haus, freundliches Personal, hier stimmt das Betriebsklima. Sehr hübsche Zimmer mit regionalem Bezug. Man mochte aus der Dusche gar nicht rausgehen. Die Sächsische Schweiz und das Hotel Grundmühle ist immer wieder einen Besuch wert.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr gutes Preisleistungsverhältnis

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Kleine Zimmer, aber sehr geschmackvoll eingerichtet. Schöner regionaler Bezug im Zimmer und im Bad

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    Mit Blick auf die Umwelt ist es eine gute Lösung, dass das Zimmer nur alle 2 Tage gereinigt wurde.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Nettes Personal, das Betriebsklima stimmt scheinbar.

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(4.8 / 5)

Review from 19. May 2023

60 years

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, Wünsche wurden berücksichtigt. Es gab stets einen Ansprechpartner an der Rezeption.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 1. May 2023

50 years

____________________

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 1. May 2023

30 years

Insgesamt guter Eindruck des Hotels

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 28. April 2023

50 years

Immer wieder gern!!!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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