B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

370 Reviews
92.66% rate this Hotel as “Excellent”

(4.4 / 5)

Review from 27. November 2023

Benjamin, 30 years

Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und würden jederzeit wiederkommen. Cool wäre, wenn es zu dem Getränkekühlschrank auch eine kleine Snackbar geben würde.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Das Zimmer war schön groß, was uns gefreut hat, denn wir mit unserer Katze gereist sind. Außerdem gab es ein Tierpaket mit Decke und Napf. Der Napf ist zwar zu groß für eine Katze, aber wir haben ohnehin immer eigene mit. Das Badezimmer konnte auch überzeugen, mit großer Dusche und viel Platz. Leider wurden über Nacht die Fenster immer feucht, da wir im Außenbereich unser Zimmer hatten.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Das Hotel liegt in einem kleinen Ort, aber mit der Fähre oder dem Auto kommt man direkt über die Elbe nach Bad Schandau.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 27. November 2023

30 years

Tip top, gerne wieder. Ruhig gelegen, tolle Zimmer, top Service und leckeres Frühstück.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Modern und gemütlich

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlich und sehr leckeres Frühstück. Sie Sauna war auch klasse.

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 27. November 2023

Anett Ebner, 50 years

Nettes familiäres Hotel mit kuscheligen Lounge Ecken und gutem, leckeren Frühstück.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmer inkl. Frühstück unschlagbar

  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Gute Verkehrsanbindung, Waldnähe und das sanfte Murmeln des KrippenbachesOptimale

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Meine ungewöhnliche Bitte wurde prompt erfüllt. Mitarbeiter immer ansprechbar. Die kleinen SB-Kühlschränke sind top.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Netter, schneller Service. Leckere Getränke.

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.7 / 5)

Review from 27. November 2023

M. B., 50 years

Das Hotel liegt einen Spaziergang von der Elbe entfernt und damit genau richtig. Die Bushaltestelle ist vor der Tür, die Fähre ist regelmäßig unterwegs. Das Personal ist sehr umsichtig. Das Hotel bietet ein gutes Frühstück .

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 27. November 2023

Simon, 50 years

Schönes Hotel, Personal ist sehr freundlich.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 27. November 2023

Torsten, 50 years

Gemütlich…. Preis Leistung stimmt

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 27. November 2023

50 years

Gut , Zimmer waren gut , das Bad ist prima. Die Betten haben sich super geschlafen aber ein paar Zentimeter zu schmal.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (3 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 26. November 2023

60 years

Wir waren zum wiederholten mal im Hotel, und es hat uns wie immer sehr gut gefallen. Der Service, die Zimmer das Frühstück Buffet war wie immer sehr gut.Wir kommen wieder . Auch unsere Enkeltochter hat es sehr gut gefallen

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Unser Zimmer, war sehr gut,wir hatten mit aufbettung . Es war sauber und hatte alles was man brauchte

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Ein wenig außerhalb. Bis hält direkt am Hotel,. Es gibt im Ort ein Bahnhof und die Fähre

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Sauberkeit, im ganzen Hotel super

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    War ausgezeichnet

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 26. November 2023

70 years

Freundliche Einführung in Probleme. Ausgezeichnet ist das ÖNV-Ticket

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 25. November 2023

50 years

reichhaltiges Frühstück, schöne Zimmer, Zimmerreinigung leider nicht optimal organisiert

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (3 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 … 34 35 36 37 38 … 142