B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

342 Reviews
92.25% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 23. November 2022

50 years

Wir sind vollumfänglich zufrieden!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 8. November 2022

60 years

Schönes Hotel in guter Lage.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.2 / 5)

Review from 31. October 2022

Fam. Findewirth, 60 years

Ein sehr schönes und gut gelegenes Hotel um das Elbsandsteingebirge zu besuchen und zu erleben. Sehr schöne und geräumige Zimmer, freundliches Personal und ein hervorragendes Frühstück. Wir kommen gern wieder.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(3.5 / 5)

Review from 27. October 2022

60 years

Für Wanderer die bei Zeiten ins Bett gehen , ein schönes Hotel .

  • Price: (3 / 5)
    Comment:

    Frühstück sehr übersichtlich .

  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (3 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
    Comment:

    Könnte länger offen haben.

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(5.0 / 5)

Review from 23. October 2022

70 years

Wir waren rundum sehr zufrieden. Das Hotel werden wir unseren Freunden weiter empfehlen. Von hier aus sind viele Wanderziele bestens zu erreichen. Besonders das Hotelticket, in Verbindung mit der Gästekarte, ermöglicht es, die öffentlichen Verkehrsmittel zu benutzen. Auch die Beratungen zu verschiedenen Zielen in der Umgebung haben uns sehr geholfen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr schön gestaltet!

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Die Servicekräfte waren sehr ordentlich und haben die Handtücher nicht unnütz ausgewechselt. Haben wir in anderen Hotels anders erlebt und uns darüber geärgert.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Alle Mitarbeiter sind sehr nett. Das Büffett zum Frühstück wurde ständig beobachtet und nachgelegt.

  • Bar: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 23. October 2022

Stephan Teupel, 50 years

Unvergessen! Absolut empfehlenswert!

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Das sehr nette Personal an der Rezeption!!!

  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 23. October 2022

50 years

Man merkt, dass der Gast sich wohlfühlen soll.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Ticket für Bus und Bahn.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Alles war durchdacht und zweckmäßig, außerdem gibt es einen Kühlschrank im Zimmer.

  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    Die Parkplätze einzeln markieren wäre hilfreich. Ansonsten ist einerseits zwar positiv, dass man im Prinzip direkt vom Hotel aus loswandern kann, aber andererseits macht die etwas angeschiedene Lage es auch unbequem, allein mit dem selten fahrenden Bus zu reisen und das Auto stehenzulassen.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Hilfsbereitschaft und Herzlichkeit.

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(5.0 / 5)

Review from 23. October 2022

Kossack, 60 years

Sehr Angenehm zum Wanderurlaub.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Alles

  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 23. October 2022

Hartmut und Sylke, 60 years

Guter Ausgangspunkt für Erholung, Natur und Wellness

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Gut

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Die vielen Verstaumöglichkeiten

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Die Nähe zum öffentlichen Nahverkehr und zur Natur

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Das freundliche und kompetente Personal

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(5.0 / 5)

Review from 23. October 2022

Hohenstein, Falk, 70 years

Freundlichkeit, Service, Lage und (auch wichtig!) Frühstück laden zu einem erneuten Besuch ein!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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