B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Location: (4.4 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

328 Reviews
92.23% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

70 years

Da wir uns schon als Stammkunden bezeichnen können,sagt das bereits viel. Hier passt eben alles. Lage, Zimmer und Frühstück und vor allem Freunlichkeit.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Hotelticket ist immer wieder super.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Wir waren erstmals in einem neuen Zimmer. Einfach Klasse.

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.5 / 5)

Review from 13. September 2022

Handermann, 50 years

Sehr gut geführtes Hotel

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Unterm Dach
    Sehr warm

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Jürgen, 60 years

Gut geführtes Hotel. Ausgangspunkt für Wanderungen in der Sächsischen Schweiz. Das Luchpaket für die Wanderung war ausgezeichnet.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Thilo Eckmann, 50 years

Schön renoviertes Hotel mit sehr gutem Frühstücksbuffet.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Super Komplettpaket zu einem guten Preis.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Top Zustand, Tolles Bad

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Kleiner Ort mit perfekter Verkehrsanbindung. Ruhige Lage trotz direkter Straßenzüge.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Kompetente Ansprechpartner

  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 13. September 2022

Verrate ich nicht, 50 years

Die Empfangsdame war sehr unfreundlich

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 13. September 2022

60 years

Sehr schönes renoviertes Hotelwelches man noch aus DDR Zeiten kannte. Wir waren sehr überrascht, was man aus so alten Gemäuer machen kann. Weiterhin viel Erfolg und immer zufriedene Gäste.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 13. September 2022

60 years

Diesrs Hotel würde ich jederzeit weiterempfehlen

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    Der Strassenlärm ist schon sehr laut

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr höflich und zuvorkommend

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.4 / 5)

Review from 13. September 2022

60 years

Sehr persönlich geführtes und um das Wohlergehen der Gäste bemühtes Hotel.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Teppichboden entfernen; Verdunkelungsjalousien

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 13. September 2022

Waldemar, 40 years

Eine erlebnisreiche Zeit hatten wir, die Gegend ist wunderschön, jederzeit wieder

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 25. August 2022

Jörg Gottwald, 40 years

Ein sehr schönes sauberes und gepflegtes Hotel mit einem tollem Frühstück

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Sehr schönes Hotel sauber und ordentlich super Frühstück ,freundliches Personal

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmer mit Balkon ,Zimmer und Bäder sehr sauber werden jeden Tag gereinigt,

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Lage sehr schön im Tal mit Waldblick

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliches Personal immer ein offenes Ohr auch bei Problemen,sehr Lösungorientiert

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 … 36 37 38 39 40 … 126