B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Location: (4.4 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

343 Reviews
92.29% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Dieter Tischendorf, 70 years

freundliches und im Leistungs-Preis-Verhältnis sehr gutes Hotel

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.7 / 5)

Review from 13. September 2022

60 years

Freundliche Begrüßung, reichhaltiges Frühstücksbuffet, saubere Zimmer, leider ein bißchen laut da Straßenlage. Die Verbindung mit Bus und Bahn war super. Auf jeden Fall empfehlenswert, da das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Bahn- und Bustickets waren im Preis enthalten.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Zimmer ausreichend, sauber.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Anbindung an Bus und Bahn.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Tägliches reinigen der Zimmer.Wechseln der Handtücher.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliche und schnelle Bedienung.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Das sehr unterhaltsame kölsche Mädchen.

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(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Sebastian, 30 years

Sehr höfliches Personal. Und Frühstück sehr gute Auswahl.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 13. September 2022

Roy Maßlau-Frankenberg, 30 years

Sehr guter Eindruck. Würden das Hotel bei einem weiteren Besuch der sächsischen Schweiz wieder buchen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Im Vergleich zu anderen Angeboten als günstig empfunden. Dabei keine Abstriche im Service und Leistung.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Größe ausreichend. Bad modern und schön.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Als Autofahrer alles gut erreichbar. Parkplätze immer verfügbar.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Keine negativen Erfahrungen gemacht.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliches Team. Alles einfach und problemlos, z.B. Kissenbar

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(3.8 / 5)

Review from 13. September 2022

40 years

Gute saubere Unterkunft die schön liegt und auch Möglichkeiten hat, abends draußen zu sitzen im Sommer und mit Fahrrad oder Auto gut gelegen ist

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Dachzimmer war etwas klein u warm

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Alles gut mit dem Fahrrad erreichbar

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
    Comment:

    Preise für Clubraumgetränke waren zu teuer

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(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

70 years

Da wir uns schon als Stammkunden bezeichnen können,sagt das bereits viel. Hier passt eben alles. Lage, Zimmer und Frühstück und vor allem Freunlichkeit.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Hotelticket ist immer wieder super.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Wir waren erstmals in einem neuen Zimmer. Einfach Klasse.

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 13. September 2022

Handermann, 50 years

Sehr gut geführtes Hotel

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Unterm Dach
    Sehr warm

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Jürgen, 60 years

Gut geführtes Hotel. Ausgangspunkt für Wanderungen in der Sächsischen Schweiz. Das Luchpaket für die Wanderung war ausgezeichnet.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Thilo Eckmann, 50 years

Schön renoviertes Hotel mit sehr gutem Frühstücksbuffet.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Super Komplettpaket zu einem guten Preis.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Top Zustand, Tolles Bad

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Kleiner Ort mit perfekter Verkehrsanbindung. Ruhige Lage trotz direkter Straßenzüge.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Kompetente Ansprechpartner

  • Bar: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 13. September 2022

Verrate ich nicht, 50 years

Die Empfangsdame war sehr unfreundlich

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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