B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

70 years

Da wir uns schon als Stammkunden bezeichnen können,sagt das bereits viel. Hier passt eben alles. Lage, Zimmer und Frühstück und vor allem Freunlichkeit.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Hotelticket ist immer wieder super.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Wir waren erstmals in einem neuen Zimmer. Einfach Klasse.

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 13. September 2022

Handermann, 50 years

Sehr gut geführtes Hotel

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Unterm Dach
    Sehr warm

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Jürgen, 60 years

Gut geführtes Hotel. Ausgangspunkt für Wanderungen in der Sächsischen Schweiz. Das Luchpaket für die Wanderung war ausgezeichnet.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Thilo Eckmann, 50 years

Schön renoviertes Hotel mit sehr gutem Frühstücksbuffet.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Super Komplettpaket zu einem guten Preis.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Top Zustand, Tolles Bad

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Kleiner Ort mit perfekter Verkehrsanbindung. Ruhige Lage trotz direkter Straßenzüge.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Kompetente Ansprechpartner

  • Bar: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 25. August 2022

Jörg Gottwald, 40 years

Ein sehr schönes sauberes und gepflegtes Hotel mit einem tollem Frühstück

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Sehr schönes Hotel sauber und ordentlich super Frühstück ,freundliches Personal

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmer mit Balkon ,Zimmer und Bäder sehr sauber werden jeden Tag gereinigt,

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Lage sehr schön im Tal mit Waldblick

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliches Personal immer ein offenes Ohr auch bei Problemen,sehr Lösungorientiert

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(4.4 / 5)

Review from 22. August 2022

20 years

Ich war rundum zufrieden, gerne komme ich wieder!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliche Kommunikation, sofortige Rückmeldung. Möglichkeit der Verrechnung der Stornierungsgebühr.

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(5.0 / 5)

Review from 21. August 2022

60 years

Alles in allem sehr gut. Wir haben ein gutes Hotel gewählt und waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Freundlicher Empfang und guter Service, gutes und reichhaltiges Frühstück. Schönes moderenes Zimmer mit guter neuwertiger Einrichtung und Balkon. Ruhige Lage und doch zentral, mit der kostenlosen Nahverkehrs-Karte waren Ausflugsziele gut zu erreichen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 15. August 2022

Płóciennik, 50 years

Świetny hotel z miłą obsługą i znakomitą lokalizacją.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 15. August 2022

Ehepaar Kullik, 60 years

Sehr ansprechend und empfehlenswert

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Alles auf relativ kleinem Raum vorhanden. Schneller Zugang durch Nebeneingang zum Zimmer.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    ruhig mit ausreichnd Parkplätzen.

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Rezeption war immer sehr auskunftsbereit und hilfreich

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(4.8 / 5)

Review from 14. August 2022

Jürgen Griesel, 70 years

Wir waren sehr zufrieden.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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