B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(4.2 / 5)

Review from 14. August 2022

30 years

Sehr sauber und angenehm

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(3.8 / 5)

Review from 14. August 2022

Silke, 40 years

Nettes, freundliches Hotel. Empfehlenswert. Gutes Preis-leistungsverhältnis mit kleinen Abstrichen. Wenn man sich ein wenig mit den Verkehrsmöglichkeiten und Gaststätten vertraut macht ist es ein guter Ausgangspunkt für Unternehmungen

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Gute Angebote. Ich habe das Arrangement "Wanderlust" gebucht. Einzige Einschränkung: das Lunchpaket war nichts besonderes und mit 8 überteuert. Da es aber im Angebot mit drin war in meinem Fall o.k.

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Ich hatte ein noch nicht renoviertes Einzelzimmer unterm Dach. War sehr warm und altmodisch eingerichtet, daher nur durchschnittlich bewertet

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Abgeschieden und doch ist man schnell an den Sehenswürdigkeiten dank Bus, Zug und Fähre. Im Ort gibt es zwar ein paar wenige Gaststätten, aber nicht alle hatten immer auf und warme Küche. Da sollte man vorher gut planen und sich erkundigen, zumal der Bus nur bis 19.30 Uhr fährt

  • Cleanliness: (4 / 5)
    Comment:

    Eigentlich alles o.k. Es gab aber ein Problem mit meinen Abflüssen im Bad. Muffiger Geruch, der nicht behoben werden konnte. Der männliche Gastgeber wurde hier auch sehr unfreundlich, als ich das Problem zum 2. Mal ansprach

  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Die Dame des Hauses ist sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Ebenso das Küchen- und Reinigungspersonal. Schön wäre es gewesen, wenn die Auskünfte über gesperrte Wanderwege aktualisiert worden wären bzw. man hier allgemein mehr Tipps erhalten hätte

  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    Schöne Sitzmöglichkeiten. Allgemein recht gemütlich

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(4.8 / 5)

Review from 14. August 2022

Jürgen Griesel, 70 years

Wir waren sehr zufrieden.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 14. August 2022

Katja, 40 years

An mobile Rollstuhlfahrer würde ich das Hotel weiterempfehlen. Wir waren zufrieden.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Die Gardine vor der Eingangstür ist für Rollstuhlfahrer etwas lästig.

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 14. August 2022

40 years

wie wir es bereits kannten, haben wir uns sehr wohl gefühlt.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 14. August 2022

40 years

Alles okay.Die Wanderung ist super schön!

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 13. August 2022

Krone, 40 years

Sehr gepflegt und sehr freundliche Mitarbeiter.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(3.6 / 5)

Review from 13. August 2022

70 years

Ein klares Wort zur rechten Zeit schafft keine Enttäuschung. Davon abgesehen war alles gut!

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Das Zimmer war in Ordnung. Nicht in Ordnung war, dass das Zimmer als Balkonzimmer angeboten wurde.Mit Balkon hat ein Zugang zu einer Nutzung auf eine Dachterrasse, die von anderen Gästen mit benutzt wird, nichts zu tun.

  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    Einfach keine Mehrfach-,,Nutzer-Terrasse nicht als Balkon anbieten.

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 13. August 2022

Jahn, 40 years

Sehr schönes Hotel etwas abseits mit sehr gutem Frühstücksbüffet. Die Halbpension in den verschiedenen Gaststätten außerhalb war abwechslungsreich und gut.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Gutes Preis-Leistungsverhältnis

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Moderne Zimmer, die etwas größer sein könnten

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Anbindung an den Nahverkehr gegeben.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr hilfsbereites Personal

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(5.0 / 5)

Review from 13. August 2022

Sabine und Detlef, 60 years

Wir waren schon das 3.Mal im Hotel und werden wieder kommen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Die Lage des Hotels,abseits vom Trubel.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Die Sauberkeit.

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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