B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Location: (4.4 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

328 Reviews
92.23% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 13. October 2020

60 years

Wir kommen auf jeden Fall wieder. Das Frühstück war sehr lecker,besonders die Brötchen . Es gab ein vielfältiges Buffet . Mit den Corona Maßnahmen wurde sehr ernst umgesetzt.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Preis- Leistung sehr gut

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Zimmer klein , aber sehr sauber . Individuelle Ausstattung,top

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Im dörflichen Charakter,sehr ruhig ,sehr gute Busanbinding direkt ab Hotel

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliches Personal, auch Tipps für Wanderungen und Sehenswürdigkeiten.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Abends in der Bar würden Erlebnisse ausgetauscht und Leute aus ganz Deutschland trafen sich. So wurden die Tage unvergesslich.

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 13. October 2020

20 years

Es war ein schöner Aufenthalt. Das Personal sehr nett und hilfsbereit. Tolle Angebote, die man nutzen kann wie Fahrrad mieten. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr sauber und gemütlich

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 13. October 2020

60 years

Schönes Hotel, bei gutem Wetter kann man draußen sitzen, schön alles angelegt, Bushaltestelle vor der Tür, Elbe nicht weit weg, vielleicht mehr Gastronomie wäre gut

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Schönes Hotel mit gutem Service

  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.5 / 5)

Review from 13. October 2020

60 years

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(3.8 / 5)

Review from 17. September 2020

30 years

Positiv, sehr freundliches Personal. Frühstück war top.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Preis war angebracht für die Leistung die man bekommen hat.

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Zimmer war OK, etwas dunkel

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.3 / 5)

Review from 3. September 2020

50 years

Gutes Preis/ Leistungsverhältnis

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Gemütlich eingerichtet

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Schöne Aussicht, aber etwas abgelegen

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.3 / 5)

Review from 1. September 2020

50 years

Wir können das Hotel nur weiterempfehlen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Das Bad ist sehr eng.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Ein kleiner Spaziergang durch den Ort zur Fähre nach Bad Schandau. Bushaltestellen vor der Tür.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Das gesamte Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Danke.

  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.4 / 5)

Review from 1. September 2020

70 years

Wir haben uns in Ihrem Haus sehr wohl gefühlt. Der Service war von allen Mitarbeitern kompetent

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 31. August 2020

50 years

Sehr gut, würde mir aber wünschen das beim frühstück draußen nicht geraucht werden darf.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 30. August 2020

60 years

für Garni sehr überrascht, Frühstück auch ok.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Hotelcard

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    zu eng kein Kühlschrank

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    zwar abseits aber bis zur Elbe locker zu Fuß erreichbar

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 46 47 48 49 50 126