B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(5.0 / 5)

Review from 26. April 2022

50 years

Ein Hotel zum Wohlfühlen

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Tickets für öffentliche Verkehrsmittel

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Täglicher Handtuchwechsel

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Gute Erreichbarkeit der Wandergebiete

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Tägliche Zimmerreinigung

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Informationen zu Restaurants in der Nähe

  • Bar: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 23. April 2022

40 years

Der Frühstücksraum/ Tische ist/ sind sehr klein, man saß mit anderen Menschen sehr eng zusammen. Frisches aufgeschnittenes Obst hat gefehlt. Ansonsten war das Frühstück bestens

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 22. April 2022

30 years

Es hat mir sehr im Hotel gefallen. Ich würde mir beim Frühstück auch Alternativen zu Milchprodukten wünschen, wie Hafermilch. Ich habe aber nicht danach gefragt, weil ich keine Unverträglichkeit habe, sondern nur weil es mir besser schmeckt.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Ich mochte, dass auch im Zimmer auf Nachhaltigkeit geachtet wurde.

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Alle Mitarbeitenden waren sehr freundlich und hilfbereit.

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(5.0 / 5)

Review from 22. April 2022

Merle B, 20 years

Richtig schönes familiäres Hotel mit viel Liebe, freundlichem Personal und toller Lage und Räumlichkeiten

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Richtig schön modern und gemütlich eingerichtet, wir hatten sogar eine kleine Badewanne in der man sich nach dem wandern erholen konnte

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Lage direkt am Sonnenuhrenweg, schöne Häuser außenrum, ruhig gelegen, an Restaurants und der Fähre nah dran

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Tolles Frühstück, immer reichlich da durch den tollen Service

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    schöne Sitzgelegenheiten draußen in der Sonne, schnelle und freundliche Bedienung

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(4.6 / 5)

Review from 22. April 2022

Luger Annerose, 70 years

Es ist eine sehr schöne Pension. Personal freundlich und es war sehr sauber. Das Frühstück reichhaltigen und vielseitig.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 1. February 2022

50 years

War genau das richtige für unseren Kurzurlaub. Sauna war spitze und absolut preiswert.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 8. November 2021

50 years

Sehr ruhiges angenehmes Hotel, mit super Service

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 3. November 2021

Grafmannswir, 70 years

Wir kommen bestimmt wieder,es gibt nichts zu beanstanden

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Alles super

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr sauber

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Gutes Anbinden aller Verkehrsmittel

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Gibt es nichts zu bemangeln

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Okay

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(4.6 / 5)

Review from 1. November 2021

Fam. Neuendorf, 60 years

Lage , Ausstattung und Service waren für uns gut bis sehr gut. Lediglich die Zimmergröße finden wir nicht so optimal. Toll wäre die Möglichkeit der Einnahme einer kleinen Mahlzeit/Snack am Abend.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Zimmer sind renoviert und mit erneuertem Bad. Ein Kühlschrank ist jetzt auch dabei. -Zimmergröße : Könnte etwas größer sein.

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 23. October 2021

Rutz, Mike, 50 years

Wir waren schon mehrmals in der Grundmühle und aufgrund der sehr positiven Eindrücke, sehr freundliches Personal mit sehr guten Service bei Fragen rund um das Hotel oder bei Auskünften zum Aufenthalt in der Sächsischen Schweiz, der optimalen Startmöglichkeiten mit oder ohne Fahrrad zu Erkundungen, kommen wir immer wieder sehr gerne nach Krippen in die Grundmühle.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Es war nichts zu beanstanden

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlich, aufmerksam und immer ansprechbar

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