B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

341 Reviews
92.27% rate this Hotel as “Excellent”

(4.3 / 5)

Review from 4. November 2024

Thomas T., 40 years

Sehr guter Gesamteindruck. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist dem Zimmerpreis angemessen, mit Produkten aus der Region. Sehr gut!

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Preislich den Zimmern völlig angemessen

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Klein aber fein

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
    Comment:

    Es ist ein kleiner Barbereich hinter der Rezeption angeschlossen. Für einen Absacker völlig in Ordnung.

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 4. November 2024

Henning Kazmierczak, 40 years

alles top………..

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.4 / 5)

Review from 4. November 2024

60 years

absolut ok, freundlich, parken OK,

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 4. November 2024

50 years

Würde ich weiter empfehlen

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Einzig die Vorhänge sind bei Nutzung der Heizung zu lang. Sonst alles top.

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 27. October 2024

Sigler-Schmid Hanne, 60 years

Die Zimmer sind modern eingerichtet, bequeme Boxspringbetten, genügend Stauraum und schönes, neues Duschbad. Allerdings war das Zimmer etwas klein, für ein paar Tage aber ausreichend. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir bekamen viele Tipps zur Nutzung desÖPNV und zur Freizeitgestaltung. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(2.8 / 5)

Review from 27. October 2024

60 years

Lage weit ab, Essen abends schwierig, angebotenes Essen für abends war nicht möglich, Frühstück fehlte Abwechslung, Rührei ohne Zutaten wie Schnittlauch, Baron, Obst keine gute Qualität

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (2 / 5)
    Comment:

    Sehr kleine Zimmer

  • Location: (2 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (3 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 19. October 2024

Andreas, 60 years

Kleine aber praktische saubere Zimmer. Frühstück Brötchen, Kaffee, Tee, Käse, Fleisch, Eier, Joghurt, Müesli waren gut. Einzig das Angebot an Früchten war eher spärlich. Der Fruchtsalat aus der Büchse war wohl auch nicht aus der Region.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Das Hotel liegt in einem schattigen Tal, aber man kann von hier aus sehr gut Ausflüge in die wunderbare Umgebung unternehmen, auch ohne eigenes Auto.

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 18. October 2024

Karin und Klaus Uwe Sarg, 70 years

Schönes kleines Garni-Hotel mit sehr zuvorkommendem Personal. Abends war der Gemeinschaftsraum immer für einen Schlusstrunk des Tages offen. Preis angemessen, natürlich wäre etwas günstiger, noch besser.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Vernünftiges Preis- Leistungsverhältnis

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Sehr sauber. Zimmer könnten etwas größer sein.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Hotel liegt ruhig, gute Busanbindung

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles sehr sauber.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Nettes Servicepersonal

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.7 / 5)

Review from 17. October 2024

Gerd F. / Kleinmachnow, 60 years

Gut geführtes, ansprechendes Hotel. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge und Wanderungen in alle Richtungen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.4 / 5)

Review from 17. October 2024

50 years

Sehr angenehmes, ruhiges und sauberes Haus, mit immer freundlichem Personal. Liebevoll gestalteter Empfangsbereich. Gutes reichhaltiges Frühstück. Besonders erwähnenswert ist die im Preis beinhaltete Fahrkarte für den ÖPNV bis Dresden und Meißen. Kleiner Nachteil: Die naheliegenden Bushaltestellen werden nur halbstündlich bzw. stündlich bedient.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 3 4 5 6 7 129