B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Location: (4.4 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.6 / 5)

343 Reviews
92.29% rate this Hotel as “Excellent”

(4.0 / 5)

Review from 19. October 2024

Andreas, 60 years

Kleine aber praktische saubere Zimmer. Frühstück Brötchen, Kaffee, Tee, Käse, Fleisch, Eier, Joghurt, Müesli waren gut. Einzig das Angebot an Früchten war eher spärlich. Der Fruchtsalat aus der Büchse war wohl auch nicht aus der Region.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Comment:
Das Hotel liegt in einem schattigen Tal, aber man kann von hier aus sehr gut Ausflüge in die wunderbare Umgebung unternehmen, auch ohne eigenes Auto.
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.6 / 5)

Review from 18. October 2024

Karin und Klaus Uwe Sarg, 70 years

Schönes kleines Garni-Hotel mit sehr zuvorkommendem Personal. Abends war der Gemeinschaftsraum immer für einen Schlusstrunk des Tages offen. Preis angemessen, natürlich wäre etwas günstiger, noch besser.

Details

Price: (4 / 5)
Comment:
Vernünftiges Preis- Leistungsverhältnis
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Sehr sauber. Zimmer könnten etwas größer sein.
Location: (5 / 5)
Comment:
Hotel liegt ruhig, gute Busanbindung
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Alles sehr sauber.
Service: (5 / 5)
Comment:
Nettes Servicepersonal

Surveyed by Customer Alliance

(4.7 / 5)

Review from 17. October 2024

Gerd F. / Kleinmachnow, 60 years

Gut geführtes, ansprechendes Hotel. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge und Wanderungen in alle Richtungen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.4 / 5)

Review from 17. October 2024

50 years

Sehr angenehmes, ruhiges und sauberes Haus, mit immer freundlichem Personal. Liebevoll gestalteter Empfangsbereich. Gutes reichhaltiges Frühstück. Besonders erwähnenswert ist die im Preis beinhaltete Fahrkarte für den ÖPNV bis Dresden und Meißen. Kleiner Nachteil: Die naheliegenden Bushaltestellen werden nur halbstündlich bzw. stündlich bedient.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.3 / 5)

Review from 15. October 2024

30 years

Alles war sehr gut und sehr angenehm

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (4 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 15. October 2024

Karola, 60 years

Sehr ruhiges kleines Hotel. Immer wieder gerne 🙂

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (5 / 5)
Comment:
Sehr ruhige Lage
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(5.0 / 5)

Review from 15. October 2024

50 years

Tolles Garni-Hotel mit sehr gutem Frühstücksbuffet in hervorragender Wanderlage, also ein echtes "Wanderhotel"!

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Besonders außerhalb der Saison (14.09.2024 bis 28.09.2024) sehr preisgünstig!
Rooms: (5 / 5)
Comment:
Zimmer mit Doppelbett und Badewanne. Etwas zu kleiner Schrank, wenn man zu zweit darin wohnen würde.
Location: (5 / 5)
Comment:
Ideales Wandergebiet und viele Burgen und Schlösser in Reichweite zur Besichtigung
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
Sehr zufrieden.
Service: (5 / 5)
Comment:
Kompetente Beratung, Möglichkeit eines Lunchpakets für den Tag.

Surveyed by Customer Alliance

(4.4 / 5)

Review from 14. October 2024

50 years

Tolles Hotel und tolle Lage mit sehr freundlichem und kompetenten Personal. Ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten, dies auch für unsere Fahrräder in einem gesicherten großen Raum. Das Frühstück ist gut und wäre wenn es noch Speck zum Rührei geben würde sehr gut.(nur meine persönliche Meinung)

Details

Price: (4 / 5)
Comment:
Der Preis war völlig in Ordnung, aber günstiger geht halt immer.
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Das Zimmer ist halt sehr klein, was wir allerdings vorher wussten. Was uns jedoch etwas gestört hat war das sehr enge Bad/Dusche. Die Beleuchtung am Waschbecken könnte zum Rasieren etwas besser sein und der Schminkspiegel gehört über das Waschbecken und nicht über die Toilette. Aus unserer Sicht ist auch der Toilettenpapier Halter sehr ungünstig montiert, er beengt den wenigen Platz auf der Toilette unnötig zusätzlich.
Location: (5 / 5)
Comment:
Die Lage ist toll, direkt eine Bushaltestelle vor der Tür und alle Möglichkeiten zu Ausflügen.
Cleanliness: (4 / 5)
Comment:
Die Sauberkeit ist überwiegend hervorragend, einzig die Toilette hat auch eine Fläche hinter der Brille, diese war schon länger nicht gereinigt worden.
Service: (5 / 5)
Comment:
Der Service war top, auf jede Frage eine freundliche und hilfreiche Auskunft.

Surveyed by Customer Alliance

(4.3 / 5)

Review from 14. October 2024

30 years

Alles super, außer… Abendessen (oder mindestens Abendbrot) wird nicht angeboten.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (4 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.4 / 5)

Review from 14. October 2024

50 years

Celkový dojem velmi dobrý, klidné místo v krásném prostředí

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

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