B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(4.8 / 5)

Review from 5. January 2020

Irmgard und Uli, 70 years

Konzept und Gastlichkeit waren in Verbindung mit dem sehr freundlichen Personal sowie in Verbindung mit dem Ambiente des Hotels sehr angenehm für uns als Gäste während unseres gesamten Aufenthaltes.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Die Möglichkeit öffentliche Verkehrsmittel, sogar ab Hotel, mit der Hotelkarte kostenlos zu nutzen.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Die freundliche Raumgestaltung und ausreichende Verstaumöglichkeiten in den Schränken.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Ruhige Lage in landschaftlich schöner Umgebung, günstige Verkehrsanbindung.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Zimmerpersonal hat sehr gute Arbeit geleistet

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Freundliche ,aufmerksame und kompetente Betreuung durch das Personal an der Rezeption und Frühstücksraum.

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Getränkeauswahl , Darbietung und Öffnungszeiten waren in Ordnung

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 24. December 2019

40 years

Es ist ein sehr schönes Hotel mit einem freundlichen und zuvorkommenden Personal

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Tolles Preis-/Leistungsverhältnis

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Nettes Zimmer, gut ausgestattet, schöne Terrasse

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Idyllisch gelegen, angenehm ruhig

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles ordentlich und sauber

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundlicher und zuvorkommender Service, sei es an der Rezeption oder beim Frühstück

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 18. December 2019

Juckenburg, Christine, 50 years

Sehr netter Empfang. Freundliches Personal. Guter Frühstück. Schöner Aufenthalt. Wir können es weiterempfehlen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.5 / 5)

Review from 17. December 2019

50 years

Sehr freundlich Begrüßung und auch am Abend alles bestens.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.7 / 5)

Review from 22. July 2019

Fam. Reinhardt, 40 years

Wir hatten ein sehr schönen Familienurlaub und haben uns sehr wohl gefühlt.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Ordentlich und sauber. Etwas kleines Badezimmer.

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 22. July 2019

60 years

Freundlich und familiär. Sehr hilfsbereit und verbindlich!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 23. June 2019

Robert Reinhardt, 60 years

Schönes Hotel und Umgebung, genau was wir gesucht hatten.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Im Preis enthaltender VVO-Schein.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Zimmer sind sauber und zweckentsprechend.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Die Ruhe und Umgebung.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Ausgezeichneter Service.

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.7 / 5)

Review from 21. June 2019

50 years

Schönes Hotel als Ausgangspunkt zu vielen schönen Aktivitäten, z.B. Wanderungen in die wunderschöne Umgebung. Sehr nette und angenehme Chefs und Personal.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.7 / 5)

Review from 20. June 2019

80 years

Alles ist gut.ruhige Lage,gutes Frühstück,genug Parkplätze,gute Anbindung an den Nahverkehr und der kann kostenlos mit dem Hotelticket genutzt werden,alles ist sehr unkompliziert.Einfach ein erholsamer Urlaubsplatz.Wir kommen wieder!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.3 / 5)

Review from 15. June 2019

50 years

Wir können ihr Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen und werden dieses auch tun.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Preis- Leistungsverhältnis passt im Ganzen.

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Verdunkelnde Vorhänge. Um 4.00 Uhr ist es im Zimmer Taghell. Ein kleiner Kühlschrank (evtl. auf dem Flur ) wäre top.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Gute Lage etwas Abseits. Allerdings könnte der Busverkehr in den Abendstunden ins "Dorf" verbessert werden. Shuttle Service?

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Personal war sehr freundlich und aufmerksam sowie äußerst hilfsbereit. Frühstück war reichhaltig. Frischer Obstsalat statt Dosenobst wäre besser.

  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    Die Flexibilität der Mitarbeiter in Bezug auf die Öffnungszeiten war bemerkenswert.

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 … 55 56 57 58 59 … 131