B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Overall Rating: (4.6 / 5)
Price: (4.5 / 5)
Rooms: (4.5 / 5)
Location: (4.4 / 5)
Cleanliness: (4.8 / 5)
Service: (4.8 / 5)
Bar: (4.6 / 5)

343 Reviews
92.29% rate this Hotel as “Excellent”

(4.2 / 5)

Review from 6. June 2017

Leisure traveller, 40 years

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstücksbüfett. Gute Betten, nicht zu weich und nicht zu hart. Tolles Wanderpaket mit Plänen, tollen Routenvorschlägen, leckeres Lunchpaket. Super Anbindung mit Bus, Bahn und Fähre, konnten die ganze Woche unser Auto stehen lassen. Lediglich wäre uns lieber gewesen, wenn dieses Hotel etwas näher zur Elbe gewesen wäre. Sonst alles gut und kann weiterempfohlen werden.

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Gute Preisleistung in Verbindung mit dem Wanderpaket.
Rooms: (4 / 5)
Comment:
Einfachere Ausstattung, für längeren Zeitraum Zimmer etwas klein. Dafür Bar und draußen Sitzmöglichkeiten.
Location: (4 / 5)
Comment:
Gute Anbindung mit Bus.
Cleanliness: (3 / 5)
Comment:
Im Bad könnten die Schimmelflecken besser entfernt werden. Sonst sehr sauber.
Service: (5 / 5)
Comment:
Sehr gut und hilfsbereit bei Touren. Hatten ohne Probleme extra Handtücher zum Baden bekommen. Beim Frühstück wurde immer alles sofort wieder aufgefüllt.

Surveyed by Customer Alliance

(4.2 / 5)

Review from 27. May 2017

Hillmann, Marion, Leisure traveller, 50 years

Ein schönes in idyllischer Lage gelegenes Hotel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind etwas klein,aber hübsch eingerichtet und sauber. Frühstücksbuffet war sehr Vielfältig,für jeden etwas dabei.Uns hat es sehr gut bei ihnen gefallen,jederzeit wieder.Danke, M. Hillmann

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (3 / 5)
Comment:
Dusche wäre besser,dadurch mehr Platz im Bad
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (4 / 5)
Comment:
es dauerte etwas bis das Glas Bier voll war

Surveyed by Customer Alliance

(4.6 / 5)

Review from 24. May 2017

Fam. B., Leisure traveller, 30 years

Sehr nettes Familienhaus mit super Frühstück! Wir kommen sehr gern wieder!

Details

Price: (5 / 5)
Comment:
Preis - Leistungsverhältnis sehr gut mit Fahrticketbonus
Rooms: (4 / 5)
Comment:
klein aber fein mit viel Charme
Location: (4 / 5)
Comment:
optimaler Wanderausgangspunkt :-)
Cleanliness: (5 / 5)
Comment:
jeden Tag ein gepflegtes Haus mit Blümchen
Service: (5 / 5)
Comment:
stets freundlich und hilfsbereit

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 24. May 2017

Schröder, Leisure traveller, 50 years

Wir hatten eine wunderschöne Woche. Was uns besonders gefallen hat,ist die Freundlichkeit des Personals. Angenehm war es auch,das wir unser Auto die ganze Woche nicht benutzen mussten,denn mit den kostenlosen Fahrten im verbundnetz sind wir überall hingekommen und die Bushaltestelle ist vor dem Hotel. Wir kommen auf alle Fälle wieder.

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.2 / 5)

Review from 24. May 2017

MuK.Mann, Leisure traveller, 70 years

ruhiges, von der Inhaberfamilie geführtes Hotel garni. Haltestelle vom "Wanderbus" im Stundentakt zum Bahnhof bzw nach Bad Schandau direkt am Haus. Das im Preis enthaltene ÖPNV-Ticket für Busse, Bahn und viele Fähren haben wir gern und viel genutzt.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (3 / 5)
Comment:
Bad etwas eng unter dem Schrägdach für längere Menschen
Location: (4 / 5)
Comment:
ruhig, kein Lärm der stark befahrenen Bahnlinie im Elbtal
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.4 / 5)

Review from 18. May 2017

Leisure traveller, 50 years

sehr gutes Preis Leistungsverhältnis im Paket Wanderlust

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Comment:
etwas zu klein, keine vernünftige Sitzgelegenheit, Stühle zu hart Zimmer 201
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.0 / 5)

Review from 17. May 2017

Leisure traveller, 70 years

Leider war unser Urlaub sehr kurz und wir waren viel unterwegs. Für Rad- und Wandertouren ist die Grundmühle ein idealer Ausganspunkt. Alles Gute von Familie Walther.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.2 / 5)

Review from 17. May 2017

Leisure traveller, 50 years

Rundum zufrieden. Tolle Gegend. Viele Möglichkeiten zum wandern.

Details

Price: (4 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (5 / 5)
Cleanliness: (4 / 5)
Service: (4 / 5)
Bar: (4 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.2 / 5)

Review from 14. May 2017

reichi, Leisure traveller, 50 years

Für Gäste die eine ruhige Lage suchen und enen Ausgangspunkt für tägliche unternehmungen

Details

Price: (3 / 5)
Rooms: (4 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

(4.8 / 5)

Review from 9. May 2017

Oliver P., Leisure traveller, 40 years

Schönes Hotel in ruhiger Lage ( gut zum Entspannen, und zur Stadt ist es nicht so weit ), freundliches Personal, war alles einwandfrei, ich kann es weiterempfehlen

Details

Price: (5 / 5)
Rooms: (5 / 5)
Location: (4 / 5)
Cleanliness: (5 / 5)
Service: (5 / 5)
Bar: (5 / 5)

Surveyed by Customer Alliance

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