B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.5 / 5)

334 Reviews
92.62% rate this Hotel as “Excellent”

(4.4 / 5)

Review from 15. October 2022

60 years

Ruhig gelegen, ausreichend Parkplätze, sauber, freundliches Personal. Frühstück ist ok. Grundsätzlivh zu empfehlen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 15. October 2022

Marion, 60 years

Ich hatte einen sehr schönen Aufenthalt in der Grundmühle. Das Frühstücksbuffet war gut und ich habe nichts vermisst. Jederzeit wieder.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 15. October 2022

20 years

Guter Eindruck, gutes Frühstück, guter Ausgangspunkt für Ausflüge

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 28. September 2022

60 years

Ein sehr gemütliches Hotel mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Personal. Wir kommen gerne wieder .

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 14. September 2022

60 years

Das Hotel Grundmühle ist sehr weiter zu empfehlen. Idyllisch gelegen, sehr gute Ausstattung und Frühstücksservice einschl. die Lunchpakete, Angebote super ausgearbeitet und präsentiert mit tollen Preis-Leistungsverhältnis. Wir kommen gerne wieder und freuen uns auf die nächsten entspannten Tage in familiärer Atmosphäre.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Super Preis-Leistungsangebot.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr gemütlich! Gepflegte Atmosphäre.

  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    Optimale Lage. Verkehrsanbindung top und toller Service mit dem Hotelticket.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Besser geht es nicht.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Optimal! Sehr freundlicher Servive. Alles informativ und gut zu verstehen.

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(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

Sebastian, 30 years

Sehr höfliches Personal. Und Frühstück sehr gute Auswahl.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 13. September 2022

Roy Maßlau-Frankenberg, 30 years

Sehr guter Eindruck. Würden das Hotel bei einem weiteren Besuch der sächsischen Schweiz wieder buchen.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Im Vergleich zu anderen Angeboten als günstig empfunden. Dabei keine Abstriche im Service und Leistung.

  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Größe ausreichend. Bad modern und schön.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Als Autofahrer alles gut erreichbar. Parkplätze immer verfügbar.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Keine negativen Erfahrungen gemacht.

  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliches Team. Alles einfach und problemlos, z.B. Kissenbar

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(3.8 / 5)

Review from 13. September 2022

40 years

Gute saubere Unterkunft die schön liegt und auch Möglichkeiten hat, abends draußen zu sitzen im Sommer und mit Fahrrad oder Auto gut gelegen ist

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Dachzimmer war etwas klein u warm

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Alles gut mit dem Fahrrad erreichbar

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
    Comment:

    Preise für Clubraumgetränke waren zu teuer

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(5.0 / 5)

Review from 13. September 2022

70 years

Da wir uns schon als Stammkunden bezeichnen können,sagt das bereits viel. Hier passt eben alles. Lage, Zimmer und Frühstück und vor allem Freunlichkeit.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Das Hotelticket ist immer wieder super.

  • Rooms: (5 / 5)
    Comment:

    Wir waren erstmals in einem neuen Zimmer. Einfach Klasse.

  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.5 / 5)

Review from 13. September 2022

Handermann, 50 years

Sehr gut geführtes Hotel

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Unterm Dach
    Sehr warm

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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