B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(4.2 / 5)

Review from 31. August 2016

Bruestle E., Leisure traveller, 40 years

Hotel liegt sehr zentral, ausreichender Komfort, freundliches hilfbereites Personal, super Frühstück kann das Hotel weiterempfehlen

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 31. August 2016

Leisure traveller, 50 years

Wir fanden es sehr schön in der Grundmühle und kommen bestimmt wieder!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 30. August 2016

Leisure traveller, 60 years

freundliches, zuvorkommendes Personal, Parksituation gut, Zimmer und Umfeld ansprechend gestaltet, Superfrühstücksbuffet Würde ich jederzeit weiter empfehlen. Gut auch das HotelTicket für den VVO Verkehrsverbund. Kleines Manko: Zimmer 1. Stock Richtung Terasse: Fenster können nachts nicht genügend abgedunkelt werden. (Auf der Terasse brennt die ganze Nacht das Licht)

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(3.8 / 5)

Review from 29. August 2016

Leisure traveller, 20 years

Kleines, sauberes Hotel mitten im Grünen

  • Price: (3 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 29. August 2016

Leisure traveller, 60 years

Familiäre Atmosphäre, Sehr guter Service abends. Grosse Hilfsbereitschaft bei vielen Problemen.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 29. August 2016

Leisure traveller, 40 years

Ich habe den Unterschied zwischen Hotelkette und einem familiengeführten Hotel auf angenehme Weise erfahren. Z. B., dass die Reinigung der Zimmer nicht schon um 6:00 Uhr begann oder die Müllabfuhr morgens störte. Auch, dass man auf individuelle Wünsche einging, hat mir sehr gut gefallen. Zu erwähnen ist die absolute Sauberkeit im Zimmer, die ich so in wenigen Hotels vorfinde. Ich würde/werde dort immer wieder gerne während meines Urlaubs wohnen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 29. August 2016

Leisure traveller, 50 years

Sehr guter Ausgangspunkt für Wanderungen in der sächsischen Schweiz, auch durch die kostenlose Fahrkarte der VVO, als einziges Hotel! Ruhig gelegen. Bad Schandau ist fussläufig mit Fähre gut erreichbar. Buffet reichhaltig, könnte aber etwas abwechslungsreicher sein. Service am Buffet sehr gut.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Kleines Bad ohne Fenster und ohne Lüftungsöffnungen in der Türe.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    10min zur kostenlosen Fähre, Bus hält vorm Haus, kein Bahnlärm

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Wandervorschläge, etc.

  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(5.0 / 5)

Review from 26. August 2016

Uwe G., Leisure traveller, 60 years

prima, zu empfehlen, freundliches Team !!!!!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 25. August 2016

Bernd M., Leisure traveller, 40 years

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Das Frühstück war sehr gut. Wegen der Lage und des Hoteltickets mussten wir das Auto nicht einmal benutzen. Wenn man nur ein Bett und eine Dusche benötigt, ist das Hotel zu empfehlen. Die Zimmer sind recht klein.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.3 / 5)

Review from 24. August 2016

Haug J., Leisure traveller, 50 years

Das Hotel ist sauber, freundliche Mitarbeiter

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 66 67 68 69 70 131