B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Location: (4.4 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

343 Reviews
92.29% rate this Hotel as “Excellent”

(4.0 / 5)

Review from 9. November 2015

Leisure traveller, 50 years

gute Verkehrsanbindung Nutzung von örtlichen Verkehrsmitteln Kostenlos durch die Hotelkarte positiv Einrichtung des Zimmers mit Tisch und Stuhl passten von der Größe nicht-etwas unbequem zum sitzen -TV zu klein für das Zimmer

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 8. November 2015

Müller, Leisure traveller, 60 years

Ein Ort, wo man gerne wieder kommt. Der Service und das Frühstück waren wirkllich auf sehr hohem Niveau.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.5 / 5)

Review from 7. November 2015

Leisure traveller, 60 years

Besonders beeindruckend waren die zusätzlichen Leistungen bei dem Angebot "Wanderlust". Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben uns hilfreiche Tips für Wanderungen und Sehenswürdigkeiten gegeben.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.4 / 5)

Review from 26. October 2015

Leisure traveller, 50 years

Es ist ein gepflegtes, liebevoll geführte Hotel. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Wir haben uns wohl gefühlt.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 22. October 2015

Leisure traveller, 40 years

Empfehlenswert für alle die Ruhe und Erholung suchen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Badezimmer etwas klein

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 21. October 2015

Leisure traveller, 20 years

– gemütliches, sehr sauberes Hotel – freundliches Servicepersonal – Schade, dass es kein Restaurant am Hotel gab. – Frühstück sehr lecker, mit viel Auswahl

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 20. October 2015

Schöngraf, Leisure traveller, 60 years

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gaststätten zum Abendessen gut zu Fuß erreichbar.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Nutzung Bus möglich

  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.7 / 5)

Review from 17. October 2015

Hans-Joachim S., Leisure traveller, 60 years

Ihr Haus bestens geeignet,um die sächsische Schweiz näher kennen zu lernen!!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 17. October 2015

Leisure traveller, 70 years

Gute Lage, sehr gemütlich, alles in Ordnund, sollte man weiter empfehlen

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 16. October 2015

Leisure traveller, 30 years

Sehr freundliches und aufmerksames Personal! Abwechslungsreiche Lunchpakete für unsere Wanderungen. Prima Busanbindung und mit dem Hotelticket kostenlos nutzbar.

  • Price: (5 / 5)
    Comment:

    Wanderlust Angebot

  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Ausgezeichnet als Ausgangspunkt für verschiedene Wanderungen.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 71 72 73 74 75 128