B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

Customer Alliance Logo
  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Location: (4.4 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.7 / 5)

325 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(4.2 / 5)

Review from 6. August 2015

G&K D., Leisure traveller, 50 years

Ausgezeichnet !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.7 / 5)

Review from 3. August 2015

Leisure traveller, 50 years

Alles gut! Werde ich im Bekanntenkreis empfehlen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
    Comment:

    zu früh geschlossen (22:00 Uhr)

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.2 / 5)

Review from 28. July 2015

Leisure traveller, 40 years

Sehr freundliches Personal.Zimmer im Dachgeschoss im Sommer sehr warm und etwas klein. Toilette für große Personen etwa niedrig. Sehr gute Verkehrsanbindung z.B. Bus, Fähre und Bahn kostenlos. Da kann man das Auto im Urlaub ruhig mal stehen lassen. Frühstück gut.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.6 / 5)

Review from 27. July 2015

Leisure traveller, 50 years

Der Service des gesamten Personals war sehr gut. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt: Sehr zu empfehlen.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.3 / 5)

Review from 27. July 2015

Leisure traveller, 50 years

Ein Hotel mit keinen macken sehr sauber und tollem Personal

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (4 / 5)
    Comment:

    Normale Preise

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.7 / 5)

Review from 21. July 2015

Leisure traveller, 40 years

Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme gern wieder.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.3 / 5)

Review from 21. July 2015

Leisure traveller, 50 years

Für uns war es eine gute Möglichkeit um den Elberadweg zu nutzen( auch gute Fahrradunterstellmöglichkeit vorhanden), dafür ist die Lage optimal. Hotelangestellte sind uns zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit entgegengekommen. Frühstück sehr reichhaltig und alles zur genüge bis zur letzten Minute vorhanden.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
    Comment:

    Wer gut zu Fuß ist, für den ist das kein Problem, sonst Bushaltestelle vor der Tür

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.8 / 5)

Review from 20. July 2015

Leisure traveller, 20 years

Wir hatten einen tollen Urlaub in der Grundmühle! Das Personal haben wir als sehr freundlich und hilfsbereit erlebt, die Lunchpakete waren immer sehr lecker, und das Hotelticket hat uns die An- und Abreise zu unseren Wanderungen sehr erleichtert. Das Frühstück hatten wir uns noch etwas umfangreicher mit mehr Abwechslung von Tag zu Tag vorgestellt. Das, was es gab, war aber durchgehend von sehr guter Qualität. Wir kommen gerne noch mal wieder!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.0 / 5)

Review from 19. July 2015

Leisure traveller, 60 years

Bis auf die Liegewiese hinter dem Hotel war alles mit viel Liebe gestaltet. Das Frühstück war eine Augenweite, genauso der Frühstücksraum.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Ausgangslage ist Optimal, nur die Straße ist manchmal laut.

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (3 / 5)
    Comment:

    die alkoholfreien Cocktails sind "mickrig"

Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
(4.4 / 5)

Review from 18. July 2015

Schwarz, Leisure traveller, 60 years

Sehr nettes Personal, gemütliches Zimmer und gutes Frühstück

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
Surveyed by Customer Alliance Customer Alliance Logo
1 … 74 75 76 77 78 … 126