B&B Hotel Grundmühle

Customer Reviews

Costumer satisfaction is an issue close to our heart. Therefor we constantly survey our guest’s opinions via Customer Alliance (independent partner for surveying customer reviews and quality management.) We strictly adhere to Customer Alliance’s code of conduct, which forbids any manipulation of customer reviews. That way we enable you to get an idea of our Hotel and our customer’s satisfaction, while we simultaneously receive hints on how to improve our services.

We thank all guests for their reviews!

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  • Overall Rating: (4.6 / 5)
  • Price: (4.5 / 5)
  • Rooms: (4.5 / 5)
  • Cleanliness: (4.8 / 5)
  • Service: (4.8 / 5)
  • Bar: (4.6 / 5)

357 Reviews
92.33% rate this Hotel as “Excellent”

(3.8 / 5)

Review from 13. August 2014

Leisure traveller, 50 years

Wir waren 1 Woche in der Grundmühle, und es hat uns dort gut gefallen. Das Personal ist durchweg sehr freundlich, das ist wirklich angenehm. Abendessen gibt es keines in der Grundmühle, aber man hat ausreichend Alternativen in der näheren Umgebung (Krippen, Bad Schandau). Insgesamt können wir das Haus weiter empfehlen.

  • Price: (4 / 5)
    Comment:

    Angemessenes Preis/Leistungs-Verhältnis.

  • Rooms: (3 / 5)
    Comment:

    Unser DZ war klein, insbesondere das Bad. Aber aufgrund der Beschreibung auf der Website haben wir das so erwartet.

  • Location: (4 / 5)
    Comment:

    Ruhige Lage, sehr angenehm. Um nach Bad Schandau zu kommen, muss man zur Fähre laufen (ca. 15 Minuten), bis zum Bahnhof sind es zu Fuß ca. 20 Minuten.

  • Cleanliness: (5 / 5)
    Comment:

    Alles okay.

  • Service: (4 / 5)
    Comment:

    Sehr freundliches und hilfbereites Personal.
    Reichhaltiges Frühstücksbüffet - allerdings vermissten wir Kühlplatten für die frische Wurst und den Käse.
    Die abschliessbare Fahrradgarage ist sicher und gut, aber wenn viele Radler auftauchen wird es schnell eng.

  • Bar: (3 / 5)
    Comment:

    Die Bar schliesst zwischen 21 - 21:30 h, das ist für Urlaubsgäste ein wenig zu früh. Für den "Gute-Nacht-Trunk" sollte zumindest ein Getränkeautomat oder Kühlschrank bereit stehen.

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(4.3 / 5)

Review from 13. August 2014

Berzen, Zimmer 1., Leisure traveller, 50 years

Alles war in Ordnung. Es fehlte meiner Meinung nach eine leichte Restauration, ähnlich einer Straußwirtschaft in Vollkonzession. Schnittchen, Würstchen, Suppen, Toast etc. Ich weiß nicht ob so etwas möglich ist? Nach meiner Meinung ist doch Küche etc. dafür vorhanden. Dafür zeugt ja schon die komplette Gestaltung des Frühstücks, was uns sehr gut gefallen hat. Der Weg zu den umliegenden Restaurants ist doch unbequem für einen Urlaub.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.0 / 5)

Review from 12. August 2014

Koch, Leisure traveller, 60 years

Gesamteindruck sehr gut. Personal sehr freundlich und kompetent. Preis Leistung ok. Sehr gutes Frühstück.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (3 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 11. August 2014

Leisure traveller, 50 years

Insgesamt durchwegs empfehlenswert! Freundlich und zuvorkommend!

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(5.0 / 5)

Review from 11. August 2014

Dr. Hubert B., Leisure traveller, 60 years

einwandfrei, sehr empfehlenswert, gute sehr ruhige Lage, Möglichkeiten zum Essen zu Fuß leicht erreichbar. Gerne wieder.

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (5 / 5)
  • Location: (5 / 5)
    Comment:

    zum Motorradfahren, Wandern und Bike ideal gelegen

  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    familiär sowohl Besitzer wie Personal, immer empfehlenswert

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(4.7 / 5)

Review from 11. August 2014

Leisure traveller, 60 years

Die Grundmühle ist ein Ort zum Wohlfühlen! Die Lage am Bach, die gepflegte Atmosphäre, der sehr freundliche und professionelle Service sowie viele weitere Details trugen dazu bei dass ich den Alltag eine Weile vergessen konnte. Wir waren das erste Mal in der sächsischen Schweiz und hätten kaum eine bessere Hotelwahl treffen können. Als Radfahrerin habe ich auch Matildas Radkollektion mit Interesse betrachtet!

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
  • Bar: (5 / 5)
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(4.4 / 5)

Review from 7. August 2014

Leisure traveller, 50 years

Jederzeit gerne wieder! Bin schon "Wiederholungstäter" …

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (4 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.6 / 5)

Review from 5. August 2014

Breitsprecher, Leisure traveller, 40 years

sehr angenehmer aufenthalt in ihrem hotel

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
    Comment:

    Toilette sehr eng

  • Location: (4 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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(4.8 / 5)

Review from 4. August 2014

Hertel, Leisure traveller, 70 years

Wenn man normale Ansprüche an eine Unterkunft hat, ist Mühlengrund optimal

  • Price: (5 / 5)
  • Rooms: (4 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
    Comment:

    Sehr nett, immer hilfsbereit, angenehme persönliche Note beim Kontakt

  • Bar: (5 / 5)
    Comment:

    Völlig ausreichend und immerfür Gäste da

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(4.4 / 5)

Review from 4. August 2014

Leisure traveller, 30 years

Rundum zufrieden, gute individuelle Beratung. Empfehlenswert.

  • Price: (4 / 5)
  • Rooms: (3 / 5)
  • Location: (5 / 5)
  • Cleanliness: (5 / 5)
  • Service: (5 / 5)
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